A veces decir lo mismo pero con distintas palabras puede tener resultados sorprendentes. Y como muestra de ello, este maravilloso vídeo.

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El contenido que compartes en tu Blog personal y en tus redes sociales es la herramienta más eficaz para provocar, enganchar y fidelizar a tus seguidores.  Tu estrategia de contenidos ha de ser innovadora y sorprendente. Los mensajes que comuniquemos han de apelar a experiencias y sobretodo han de gustar.

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El Branded Content es la apuesta de las grandes marcas.  Un escenario en el que la marca se convierte en una experiencia. Conecta, entretiene y no tiene como único objetivo el vender. Sino que apuesta por los mensajes y el contenido, huyendo de la pura publicidad para centrarse en el entretenimiento.

Y es que los números hablan por si solos: (Info de MailOnline, una encuesta a más de 600 ejecutivos de marketing online y publicidad)

- El 70% de las marcas y el 77% de las agencias han utilizado el Branded Content con fines publicitarios en el último año, y cerca de dos tercios de cada grupo dicen que el marketing de contenidos se ha convertido en un elemento fundamental de su marketing mix.

- El Branded Content es percibido por las marcas como uno de sus más eficaces tácticas de branding, este reciente informe revela que el 72% de las empresas han aumentado su gasto en el último año, y que el 69% tiene en su plan de marketing destinar más dinero en contenido de marca en los próximos años.

A la pregunta: ¿Puede el Content Branding ayudarme en mi estrategia de marketing online? La respuesta es afirmativa. Así que veamos 5 cosas que te pueden ayudar:

• Tu Blog: Es la esencia de tu estrategia de marketing de contenidos online, ha de transmitir los valores de tu marca. Permite publicar artículos, vídeos, colgar presentaciones, realizar infografías y difundir contenidos variados hacia todo tipo de canales. Los contenidos van a fidelizar a tus lectores, y además te van a ayudar a posicionarte en los buscadores (SEO).
• Tus redes sociales: Dan voz y impulso a todo lo que publiques en tu Blog. Nos permiten ser creativos y generar “engagement” en la red.
• Desarrolla tu plan de contenidos asociados: El eje narrativo de tu blog es el que ha de transmitir tus valores diferenciales. Para ello, determina los temas o las grandes áreas de las que vas a hablar. La elección no sólo te posiciona como experto sino que permite que despliegues todos tus conocimientos y experiencias. Infórmate, Evalua, Comparte y Repite, este es el flujo de lo que debes hacer. Y sobretodo, investiga lo que le gusta a tu público objetivo.
• Diseña un propio Plan de Medios: Elabora un calendario o timming de publicaciones, te ayudará a ser más consistente y a planificar mejor tu plan de acción.
• Asegúrate de que tu audiencia sabe qué hacer después de leer tus publicaciones:  En el Branded Content la sutileza y la naturalidad son muy importantes. Eso sí, debes asegurarte de que eres fácil de encontrar.

Enfoque, control y credibilidad, estos son los 3 principios del Branded Content. El marketing de contenidos es una de las herramientas online más potentes de las que disponemos, así que siguiendo estos modestos consejos podrás aprovechar todo el potencial que ofrece la red.

No debería de sorprendernos las diferencias en los datos entre el desempleo registrado y los de la EPA. Son distintos ya que miden cosas diferentes. No obstante, al margen de las discrepancias ambos nos sitúan, en la realidad del problema más acuciante con el deberemos convivir por lo menos durante los próximos dos años si hacemos caso a las previsiones gubernamentales.

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La diferencia entre ambos datos (con un diferencial de aproximadamente 1M de personas) se basa en el hecho de que mientras que el primer dato procede de la suma de todas las personas inscritas como demandantes de empleo en los registros del Sistema Público de Empleo la segunda es el resultado de una encuesta que contabiliza a todo aquel que quiere trabajar y no puede. Todos los especialistas sabemos que la primera no contabiliza a colectivos como los jóvenes que buscan su primer empleo de la misma forma que en situaciones de crisis como las actuales son muchos los desempleados que queriendo trabajar dejan de estar al día en su inscripción en los registros públicos, dada por otra parte la nula eficacia del conjunto del sistema público en el proceso de inserción o colocación.

El pasado mes de febrero oan Rosell, presidente de la CEOE cuestionaba la validez de los resultados de la EPA, a pesar de que el método de análisis realizado es reconocido por todos los técnicos como muy apropiado. Partía del criterio de considerar a la evolución de las estadísticas de la EPA como estrictamente relacionadas con la situación económica. Mientras que otras situaciones similares de crisis la diferencia entre ambos datos también llegó a alcanzar la cifra de 1M de personas en otros contextos como el periodo 2005-2007 (de gran desarrollo económico) la diferencia llegaba a ser negativa o lo que es lo mismo había más gente inscrita en los registros del Servicio Público que la que declaraba dispuesta a trabajar.

En todo caso los datos de la EPA están influidos por tres hechos, uno probablemente menor (en épocas de bonanza y en el periodo 2005-2007 mucha gente sin interés real en trabajar estaba inscrita en las oficinas de desempleo) con objeto de obtener subvenciones del FSE. Y otros dos más relevantes: el primero en la estructura de nuestra sistema de protección al desempleo y el segundo el desarrollo y crecimiento en la situación actual del conjunto de lo que denominamos economía sumergida. 

Mientras que en Alemania hay hoy más de 7,5 millones de minijobs, (empleos remunerados con hasta 450 euros). Nosotros preferimos otro sistema que no es otro que el del crecimiento desbordante de la economía sumergida.

Parece razonable pensar que una parte no desdeñable de estos dos millones de españoles desempleados que no tienen prestación alguna están nutriendo la economía sumergida que se estima que puede llegar a rondar el 25% o 30% del PIB.Este es nuestro particular sistema de minijobs. Un sistema de empleos que se caracteriza por: no tener ningún tipo de protección social, por suponer una actividad económica que genera competencia desleal a la economía transparente y por la circunstancia de que no aporta nada al sostenimiento de nuestro sistema de bienestar social.

Una vez más nos situamos en un contexto (habitual por otra parte en nuestra cultura laboral) en el que tendemos a negar un problema y por tanto a no atacarlo de raíz, dejando la solución a nuestra capacidad capacidad de “picaresca” y de “creatividad”.

Probablemente la solución de los minijobs alemanes no sea la panacea, ya que inclusive puede llegar a suponer graves problemas de desigualdad social a medio o largo plazo, pero esta solución, si además la vinculamos a un sistema formativo que potencia la formación profesional y la relación entre formación y empleo, es mucho mejor que la que resulta de tener a 6 de cada 10 jóvenes con intención y voluntad de trabajar en situación de desempleo. Los datos no engañan en Alemania el desempleo juvenil es inferior al 10%.

Vamos a reconocer claramente la realidad. En el debate entre empleo y empleabilidad es también otro ámbito en el que Alemania nos gana por goleada.

Ayer leía en Puro Marketing que el 89% de los españoles consume marcas blancas y que su aceptación va al alza. Por supuesto, se refieren a marcas que amparan productos de gran consumo, como alimentación, limpieza, cosmética… ¿Y los profesionales? ¿Podemos los profesionales convertirnos en marcas blancas?

Tengamos en cuenta que detrás de toda marca blanca suele haber una Marca

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Por supuesto que hay profesionales de marca blanca. Millones de ellos. Son todos aquellos cuya marca queda tapada por la de la organización para la que trabajan. Claro y simple. Cuando llamas a una empresa y pides que te pongan en contacto con un profesional (sin nombre y apellidos) para resolver un problema o atacar una oportunidad, la empresa (Marca), te envía un producto de marca blanca. No tiene entidad propia, sino que “chupa” identidad de la nave nodriza, que actúa como garante de la transacción.

Tenemos ejemplos a miles. Hay grandes consultoras del mundo del derecho, de RRHH, de negocios, de construcción, que hay invertido muchos recursos en crear una marca corporativa lo suficientemente fuerte como para que cualquier profesional que la represente sea percibido como “the best of the best” aún sin saber si lo es o no. “Contratemos a un abogado del bufete talycual, con este seguro que ganamos el caso”: es una frase recurrente en nuestro mundo de grandes marcas.

¿Te encuentras en este caso? ¿Trabajas en una gran compañía en la que tu nombre es uno más?

Pues recuerda la frase de mi amigo Andrés Pérez Ortega: Si eres uno más, serás uno menos. Aquí se trata de debatirse entre ser producto o marca. Y creedme, es mejor ser marca, ya que detrás siempre hay una propuesta de valor.

¿Cómo hacerlo?

Lo ideal es que la propia compañía promueva la idea de convertir a sus profesionales en embajadores de marca. Es una decisión acertada en todos lo casos que conozco. Por un lado, la empresa refuerza vínculos con sus profesionales (por favor, dejemos ya esa jerga anticuada de “empleados”) y los convierte en poderosos canales de comunicación externa. Por otro lado, los profesionales pueden desarrollar su propia marca sin estar “tapados”. Muchos directivos temen aplicar este programa: piensan que si promueven a su gente, se les irá. Y tienen razón, pero inversa, se largarán si no les promueven.

Si la compañía no pone nada de su parte, nada ni nadie puede prohibir a un profesional participar en foros (offline y online), dar alguna clase de vez en cuando, asistir fuera de horas a eventos de networking, trabajar en un blog sobre aficiones personales, interactuar en redes como Twitter o Linkedin con otros ususarios…

Recuerda, si eres marca blanca es porque lo permites.

La humildad se suele definir como la cualidad personal de actuar de acuerdo con las propias cualidades y limitaciones sin vanagloriarse por ello. Etimológicamente viene del latín humilitas y guarda relación con la palabra humus, tierra. A mi todo ello me sugiere que la humildad es la capacidad de estar presente en el mundo, de actuar, teniendo los pies en el suelo.  Llegados a este punto y como estamos en un blog en el que hablamos diariamente de personal branding puede ser legítimo preguntarse qué diantre tiene esto que ver con la marca personal y tendrá toda la razón del mundo en planteárselo.

Desde mi punto de vista la humildad y la marca personal andan cogidas de la mano en una relación de equilibrio inestable como la mayor parte de las cosas importantes de la vida. Si el objetivo de la marca propia es ser la opción relevante, ser el elegido, el de la humildad es el de no vanagloriarse por ello. Así, a simple vista, la cosa puede sonarnos a contradictoria pero ¿lo es en realidad? ¿pueden ambas vivir separadas?

Cuando gestionamos nuestra marca tomamos consciencia de nuestros puntos fuertes, de nuestras habilidades y talentos, de  nuestros logros y de nuestros sueños y nos apoyamos en ellos para lograr dejar nuestra huella en el corazón de los demás, son nuestras palancas.  Y es así porque si basamos nuestro trabajo en cómo superar las limitaciones nos perdemos lo mejor de la película y nos arriesgamos a no conseguir nada. La humildad nos ayuda a ser lo suficientemente objetivos para no perdernos en el mar del optimismo y acabar estando fuera de la realidad.

La humildad es lo contario de la soberbia, pecado capital número uno de la marca personal, que aparece cuando proyectamos a través de nuestra marca personal que somos superiores a los demás, menospreciándoles y siendo incapaces de reconocer sus talentos.

Con humildad la marca personal se pone al servicio de los demás y se orienta hacia el bien común en una relación de ganar-ganar, escucha las necesidades de su público objetivo y las incorpora a sus objetivos propios estando por ello activamente presente en su entorno y teniendo una mayor perspectiva de cualquier situación.  Y todo ello facilita que se convierta en la elegida de manera continuada en el tiempo.  Así de fácil y de complicado.

¿Qué pasaría si nuestros políticos incorporaran la humildad a su marca personal? Os invito a que hagáis volar vuestra imaginación y a compartir las respuestas.

“El CV está a punto de pasar a mejor vida”. Ya lo hemos repetido muchas veces desde nuestro Blog. Así que hoy os proponemos un salto del papel al formato audiovisual. El vídeo currículum es una excelente opción para presentarnos, nos permite hacerlo de muchas maneras, y lo más importante, nos ofrece la posibilidad de mostrarnos en acción e incluso de dirigirnos a nuestra empresa objetivo. Eso sí, hay que cumplir una serie de requisitos para que el vídeo contenga todos los ingredientes necesarios para que sea un éxito. El objetivo del CV en formato audiovisual no es que sea una mera presentación, sino que sea algo más parecido a un anuncio publicitario en el que el producto/marca somos nosotros mismos.

• Tiempo: Lo ideal es que dure entre 1 y 2 minutos. Es mejor que los dejes con ganas de conocerte, y que no le den al botón de “Pause”.
• Puesta en escena: Procura que el vídeo refleje tus habilidades profesionales. En tu “performance” has de transmitir y demostrar que sabes hacer lo que dices.
• Guión y Mensajes claves: Trabaja bien el guión, hay muchas formas de hacerlo. Un relato, una presentación e incluso una interpretación. Lo hagas como lo hagas, procura que los mensajes claves sean claros y fáciles de percibir.Ha de contener tu pasado, tu presente y tus expectativas de futuro, es decir: formación, experiencia y el tipo de puesto que te gustaría ocupar y las razones.
• Propuesta de valor: Has de responder a la pregunta: “¿Qué puedo aportar yo a este puesto o empresa?” No te alargues, la concreción y la seguridad son muy apreciadas en el formato vídeo.
• Gancho: Haz un buen cierre, que sea provocador y que contenga las distintas vías con las que pueden contactar contigo.
• Recursos: Enlaces dentro del vídeo a otros vídeos, nombrar a empresas… no hay límites. La viralidad de los vídeos hace que puedan caer en manos (o mejor dicho, en ojos) de personas que ni imaginas.

La teoría esta muy bien, pero la práctica es siempre mucho más interesante e ilustrativa. A continuación una selección de algunos de los mejores Vídeo Currículum que hemos encontrado por la red. Bien distintos, pero todos realmente sorprendentes.

1. Enzo Vizcaíno: un periodista/guionista que nos lo cuenta desde el metro de Barcelona y… ¡Cantando!… una puesta en escena valiente y con contenido. ¿La respuesta? Dos propuestas de trabajo en su canal de Youtube.

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2. Núria Fusté Massana: Una profesora que nos lo explica cocinando….sensibilidad, belleza y cariño se unen para explicarnos su forma de entender la educación. Y para los que lo quieran saber: Sí, fue contratada.

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3. Michaël Vanderheeren: Nos demuestra que los Post-it no son sólo para anotar “cosas pendientes”, sino que también sirven para hacer un CV. Gran idea la de presentar su Portofolio con los links a otros vídeos de Youtube dentro del mismo vídeo.

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4. Marta Llop: una aspirante a creativa publicitaria, que en poco menos de 2 minutos consigue que sepamos como és, qué le gusta y cuál es su objetivo profesional. Simple, directo y efectivo.

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5. Matthew Etsein: un joven osado que se pone en la piel de un millonario y recurre al sentido del humor y a la ironía para decirle a Google de forma directa “¡Contrátame!”. Además, el vídeo tiene una buena estrategia detrás que os invito a descubrir en el blog “Google hire me please“. Brillante.

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5 personas diferentes y 5 maneras de exponer su CV. Si convirtieras tu CV papel a formato vídeo… ¿Cómo lo harías?

Posgrado en formato semi-presencial en Personal Branding

Para nosotros las palabras no tienen sentido si no se convierten en acciones y para que nuestro sueño se convierta en realidad nos hemos puesto manos a la obra. Este otoño estrenamos el Postgrado en Personal Branding en versión semipresencial. Contamos con los mejores profesionales del personal branding y de la comunicación, con una plataforma hecha a medida para que el aprendizaje sea cómodo y sólido y con el apoyo de una institución, la Facultad de Comunicación Blanquerna de la Universitat Ramón LLull que es garantía de calidad y solidez. Podremos trabajar codo a codo con Andrés Pérez Ortega, con Arancha Ruiz, Cristina Aced, Natalia Gomez del Pozuelo, Oscar del Santo, el Equipo de Soymimarca y el claustro de la Facultad. Y al final tendremos unas jornadas presenciales en las que tendremos profesores sorprendentes. Un programa pensado para los que quieran tener muchos clientes a los que el futuro tampoco les preocupe, como a mi.

Inicialmente pensé empezar este articulo con una frase del tipo “no estamos en crisis, sino en un época de cambio” pero me di cuenta que pronunciar semejante afirmación me hacía sentir mal. Negar que estemos sufriendo una crisis gravísima hubiera sido, de igual modo, tan injusto como negar que estamos inmersos en una época de grandes cambios. Además hubiera sido  una gran falta de respeto y desconsideración por mi parte hacia todos aquellos que sufren esta crisis en primera persona, que no son pocos y lo están pasando realmente mal (desahucios, desempleo, recortes de sueldo y prestaciones, etc.).

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Pero lo que tampoco podemos obviar es que estamos viviendo una época de cambios sin precedentes. Por ejemplo, el 70% de las empresas que en el año 1975 formaban parte del prestigioso ranking Fortune 500 (las 500 empresas más grandes del mundo) no existen hoy en día y se estima que en los próximos 10 años el 40% de las empresas que hoy aparecen en el ranking habrán desaparecido. Además, 3 de las 5 marcas más valiosas en la actualidad cuentan con menos de 40 años de historia (Apple, Microsoft y Google). También cabe destacar que la esperanza de vida de la gran mayoría de las grandes empresas (ni hablar ya de las medianas o pequeñas) es inferior a la de una persona de un país desarrollado.

Desde el punto de vista del consumidor, hay que tener en cuenta que la radio tardó 38 años en conseguir los 50 millones de usuarios, la televisión tardó 13 años en conseguirlos, Internet 4 y el IPod 3. Si nos centramos en las redes sociales la revolución es aún más escandalosa, Facebook alcanzó los 100 millones de usuarios en menos de 9 meses y actualmente cuenta con más de 1.100 millones de usuarios. En la misma línea encontramos Youtube que se ha convertido en el segundo buscador del mundo, mientras que en Linkedin se registra un nuevo usuario cada dos segundos y el 20% de las búsquedas diarias que se realizan en Google nunca antes se habían buscado.

Internet, las redes sociales y los avances tecnológicos han cambiado drásticamente la forma de informarse, comunicarse, divertirse, en definitiva, la forma de vida de millones de personas. Muchos negocios han visto como las reglas del juego han cambiado de forma rápida y radical. La banca, las agencias de viajes, las librerías,… han visto modificada bruscamente sus formas de trabajar, sus modelos de negocio. Por desgracia aún hay muchas empresas que no han entendido que sus problemas no están causados por la crisis, sino por el cambio. En la mayoría de los sectores no se puede trabajar como se hacía años atrás y seguramente en breve no se podrá trabajar como en la actualidad. La crisis está escondiendo mucha incompetencia por lo que es necesario que reflexionemos y analicemos si muchos de los problemas que tenemos son sólo culpa de la precaria situación económica o también vienen motivados por la gran cantidad de cambios que estamos viviendo.

También el mercado laboral está experimentando un gran cambio. Hasta no hace mucho, era bastante frecuente que una persona desarrollara toda su vida profesional en una misma empresa, después fue habitual trabajar en diversas empresas dentro del mismo sector. En la actualidad la mayoría de nosotros no sólo trabajaremos en diversas empresas de diferentes sectores, sino que además desarrollaremos, a lo largo de nuestra vida, diferentes actividades o profesiones. Nos reinventaremos, aprenderemos, desaprenderemos, en definitiva, estaremos sometidos a un cambio constante.

Porqué querid@ lect@r el cambio ha venido para quedarse. Ya no estamos en una época de cambio, el cambio pasa a ser constante. Por lo tanto, o nos adaptamos al cambio (tanto a nivel personal como empresarial) o sufriremos mucho. Como bien reza la conocida cita “sólo hay una cosa que me dé más miedo que el cambio, seguir igual”.

Cuando en la vida pintan bastos y las cosas no funcionan como se espera, recurrir a las obviedades puede ser una buena solución. Si queremos mejorar la pronunciación de un idioma buscamos un profesor nativo, si necesitamos una casa nueva buscaremos un arquitecto y para la instalación eléctrica posiblemente a un electricista y no a un fontanero, es así… ¿No? ¿A quién tiene que acudir una empresa grande, mediana, pequeña, del IBEX 35 o no, para transmitir un mensaje fiable y creíble que la refuerce en estos momentos de crisis?

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El consejero delegado de Bassat Ogilvy explicaba en un artículo aparecido en El País firmado por Carmen Sánchez-Silva hace unos días que “ hay un problema  general de reputación y credibilidad en España. Esta crisis no ha dejado títere con cabeza y nos hemos quedado sin referencias. Las empresas quieren hacerse creíbles. Y si antes fueron sus directivos y ejecutivos reputados los que verificaban en los anuncios publicitarios la calidad del producto con su nombre, en este momento de crisis, cuando los directivos carecen de credibilidad, no hay mejor canal que los trabajadores, el colectivo que genera más confianza”

El personal, pues, se puede convertir en un amplificador del mensaje de la empresa.

Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es abierta, natural, sincera. En 1999 el Manifiesto Cluetrain nos ponía en aviso  de cuales eran los cambios necesarios para que las organizaciones se adaptaran a los cambios que se estaban produciendo en el mercado.

Para que el mensaje sea creíble debe de estar soportado por un relato potente.

¿Y quien mejor que los propios empleados para elaborar, alimentar y difundir el relato de la empresa? A fin de cuentas los mejores embajadores de la empresa son los que día a día están lubricando la maquinaria para que no deje de funcionar y la conocen mejor que nadie; todos desde el Consejero Delegado hasta el último recién llegado.

Crear el relato de la empresa requiere implicarse hasta el tuétano, poner imaginación  y actuar de manera creativa, significa estar vivo.

En los momentos que corren apostar por la vida en las organizaciones es apostar por el caballo ganador porque de la situación actual o salimos todos reforzados o no sale nadie. Implicación e imaginación se acaban traduciendo por mayor independencia y responsabilidad y transforma la cadena de mando en cadena de colaboración, en un equipo en el que no se habla de problemas sino de lo que hay que hacer para avanzar.

Convertir a los empleados en embajadores de la marca es apostar por ellos, por su marca personal, y por la confianza del mercado.

Dicen que carecer de humor es carecer de humildad. Puede parecer una frase cruel, pero está cerca de la realidad. Quien no tiene sentido del humor está enfadado consigo mismo.

Recordamos que el pasado 18 de marzo iniciamos una serie de artículos alrededor del concepto “haz tu marca memorable“. Hemos hablado de las cualidades de narrabilidad, de bondad, de autenticidad, de disposición, de relevancia, de optimismo, de responsabilidad y de magnanimidad. Hoy hablamos de otra cualidad casi indispensable y muy recomendable: el humor.

©Quino

Es cierto que a lo largo de nuestras vidas habremos conocido a excelentes personas sin sentido del humor y a auténticos cretinos con mucho sentido del humor.

Leo en Wikipedia “el origen del término humor viene de la teoría de los cuatro humores del cuerpo de la medicina griega, que regulaban el estado de ánimo: la bilis, la flema, la sangre y la bilis negra o atra bilis. El carácter humorístico corresponde al humor sanguíneo”.

Gómez de la Serma nos recordaba que “el humor no es un género literario, sino un género de vida.”

¿Qué tiene el humor que lo convierte en una cualidad clave para la marca personal?

Para empezar, el humor, bien gestionado, puede ser una herramienta crítica de gran eficacia, puede ser la clave para promover la tolerancia, para ver lo que los demás no perciben, para relativizar las cosas.

Pero además el humor es una demostración de grandeza: ante pequeñas crisis, ante injusticias legales, ante errores mayúsculos de la política, el humor nos dice que  todo es absurdo y que lo mejor es reír.

Pasé una excelente velada, pero no fue ésta (Groucho Marx)

Humor e ironía puede ir de la mano, pero con limitaciones: Un chiste sobre gitanos nunca será humorístico si lo cuenta un racista convencido, ya que la ironía puede herir, mientras que el humor libera.