¿Qué diferencia existe entre clientes y fans?
¿Sabías que está demostrado que el 95% de las decisiones se toman con el corazón y se justifican con el cerebro? ¿Que crees que es más importante, tener clientes o tener fans? Os dejamos este vídeo que en tan solo un minuto explica de forma inmejorable la diferencia entre tener fans y tener clientes para una marca. Y por supuesto, creemos que también se aplica a las marcas personales.
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=ZNjLav0MZs8[/youtube]
Buen video!
Muchas gracias Belén y Mª Carmen!
Me ha encantado el video. La mejor manera que he visto de explicar la diferencia. Me ha dejado muy buena sensación para comenzar el día. Jaja, quiero muchos fans. Un saludo
Excelente el vídeo. Una manera muy clara y precisa de explicar y entender dichas diferencias. Ya lo tenemos claro………., ahora a aplicarlo. Muchas gracias !!!