Entradas

Marketing Humano II: Con “C” de CREER

Decíamos el pasado martes que el MARKETING HUMANO es una forma de hacer marketing que no tiene 4 “P” sino 4 “C”: Creer, Confiar, Colaborar, Comunicar. Hoy centramos esta segunda parte en la primera “C”: CREER

De las distintas definiciones del verbo creer que encontramos en la RAE, nos quedamos con ésta: Dar crédito a alguien. Tan frío pero tan real. Dar crédito es creer. Creo en ti, en tus valores, y por eso te doy crédito, y por eso te contrato, y por eso te elijo. Fue Unamuno quien fue más allá y dijo “Creer es crear”.

Primero: Marcas que creen en personas

¿Por qué triunfan los vídeos virales? Porque las personas creen cada vez menos en las empresas y cada vez más en las personas. Un viral es un vídeo o artículo o imagen que vienen recomendados por alguien cercano a nosotros.

¿Por qué tiene éxito el WOM marketing (Word of mouth o marketing boca/oreja)? Porque se trata de amigos que recomiendan. Y un amigo nunca te recomendará algo que no te guste.

Tanto el marketing viral como el WOM marketing son estrategias que encajarían perfectamente en el radio de acción del MARKETING HUMANO: Se trata de que un mensaje sea emocional y me afecte a mi, no a un colectivo. Si me llega a través de alguien cercano ese mensaje tiene toda la fuerza del universo.

Entonces, ¿Cómo debería enfocarse el marketing desde la perspectiva del CREER? ¿Cómo se puede enviar un mensaje que traslade la frontera de la razón y llegue a la emoción? Marketing experiencia, neuromarketing. Algo que ya nos suena pero no nos parece suficiente.

Las marcas comerciales deben entender que no somos consumidores, ni clientes; deben entender que podemos ser cómplices de su actividad, nos tienen que involucrar en su proceso, hacernos partícipes de su historia. L’Oreal, con “Because you’re worth it” (por que tú lo vales) creó una declaración de principios del marketing humano. Quizás ahora requiera dotarla de acción. Algunas marcas ya lo entienden pero no saben cómo ponerlo en valor. Y no se dan cuenta de que es cuestión de valores más que de intenciones.

Un buen ejemplo de marketing humano basado en la idea de creer fue la campaña de principios de 2000 “¿Te gusta conducir”? firmada por BMW, y creada por SCPF, en que no se mostraba el PRODUCTO, se mostraba únicamente la sensación que produce su utilización. Camper ya habló años atrás de “Me gusta caminar”. Hablamos de un marketing que cree en las personas, las supone inteligentes y no las martillea repitiendo 8 veces la marca en un anuncio. Eso es creer.

También se basó en creer Apple cuando en 1983 anunció el lanzamiento de Macintosh rompiendo la profecía de Orwell de 1984: No llegó a mostrar el producto en un anunció de 1 minuto y aún más: sólo pasó el anuncio una vez por televisión. Fue en un intermedio de la Superbowl. Sin embargo, ese, “1984”, ha sido el anuncio más visto de todos los tiempos. ¿Por qué? Por que los medios lo viralizaron, creyeron.

Después: personas que creen en personas

Todos creemos en algo y en alguien. No se trata de creer en algo superior, de la fe. Hablamos de las creencias que cada uno tenemos y que nos predisponen a aceptar las cosas en positivo o en negativo, a filtrar su capacidad de afectarnos según nuestros parámetros. Esta forma de juicio previo predispone nuestros actos y la credibilidad que damos a los demás.

Por vuestros actos os juzgarán. Tenemos que creer en los demás por lo que son, lo que hacen y lo que dicen. ¿es esto marketing? Sí lo es. Es marketing personal, marketing entre personas, comunicación pura, es esencia relacional. Es lo más grande del marketing. Creerás en una marca si compruebas su promesa de valor. Y llegaras a comprobarlo sólo si la marca cree en ti.

Y las personas somos marcas, así que de igual manera generamos credibilidad. Parece fácil pero créeme que no lo es. Cree en ti, para empezar. También eso es marketing humano. Al fin y al cabo una de las reglas de oro es transmitir el beneficio del producto y que los argumentos para hacerlo sean reales. También es ética.

Si aprendes a creer en ti, y para los tiempos que corren se ha convertido en algo ciertamente complicado, aprenderás a creer en los demás.

La nueva revolución del marketing

Concluyendo, el marketing humano es creer. Es creer en ti y en los demás. Una vez el marketing se genere entre personas, las marcas dejarán de pensar en que con el 3.0 se ha entendido al nuevo mercado. El marketing 3.0 representa un producto que piensa en las personas. Vamos más allá, que las personas crean en las personas. Algo que debería impregnar el marketing social y político desde un principio. Esto sí es una revolución.

Es cuestión de creer.

Seguiremos el martes próximo con la segunda “C”. Entretanto os dejamos los anuncios de BMW y Apple que hicieron historia.

Guillem Recolons & Pablo Adán / asesores de marca personal

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=XGVVrzvIiRw[/youtube]

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=OYecfV3ubP8[/youtube]

Cómo enfocar la búsqueda de empleo hoy

He estado revisando diferentes decálogos aparecidos en los medios sobre las mejores técnicas para la búsqueda de empleo en este momento. Notemos que nos encontramos en una situación muy compleja, con altos niveles de desempleo (también en los entornos de profesionales cualificados), un descenso en los niveles de contratación por parte de las empresas y organizaciones y la aparición de nuevos medios (redes sociales, etc) como herramientas de búsqueda. Si uno de tus propósitos es cambiar o encontrar un empleo creo que sería interesante que reflexionases sobre los 11 puntos que señalo en la presente entrada.

La búsqueda de empleo debe adaptarse a nuestro perfil y objetivos profesionales pero también a la evolución del mercado y a las nuevas oportunidades que surjan en él. De este modo, si bien otros años el primer semestre se caracterizaba como uno de los momentos álgidos en la aparición de ofertas de empleo, la situación actual, el impacto de la crisis, los problemas estructurales y la expectativa de un nuevo marco laboral ha hecho que muchas de las contrataciones se hayan ralentizado. Esperamos que se relancen a partir de este momento.

Por otra parte, el aumento del desempleo ha provocado que los candidatos deban “competir” con un mayor número de personas, de la misma manera que se producido una presión “a la baja” en los niveles salariales. Aunque algunas de las recomendaciones que siguen son ya muy conocidas creo que es bueno insistir en ellas (dado que pocos profesionales en búsqueda las toman en consideración) de igual forma que debemos adaptarlas a la evolución tecnológica y a la situación del mercado.

1. Definir los objetivos claros pero tener una actitud flexible. El primer paso a la hora de afrontar la búsqueda de empleo es concretar qué tipo de puesto, organización y condiciones son las que se desean. A pesar de las dificultades del mercado el candidato debe mantenerse fiel a sus objetivos base, ya sean económicos, profesionales o personales. Sin embargo será necesario adaptarse a las nuevas circunstancias del mercado: mayor formación y por tanto posible sobrecualificación para el puesto; puestos temporales o de duración determinada; nuevos sectores en los que emplearse; polivalencia y adaptabilidad para realizar nuevas funciones, etc. La flexibilidad es hoy un valor en alza.

2. Preparación previa que incluye trabajar adecuadamente todos los mensajes. Todo proceso de búsqueda exige una preparación previa. De la misma forma que no podemos desarrollar una determinada profesión sin una preparación previa, tampoco deberemos iniciar una búsqueda sin una mínima formación y preparación. Hoy es posible encontrar en la web excelentes contenidos y herramientas que facilitan este proceso formativo. Lo mismo sería aplicable para un conocimiento mínimo de los mecanismos del proceso.

3. Disponer de un curriculum veraz y adecuado al perfil y al objetivo profesional. El CV sigue siendo la herramienta básica a la hora de buscar empleo por lo que su elaboración y presentación debe ser perfecta. Ha de ser claro, conciso, visual y no demasiado largo, con un máximo de dos páginas de longitud. Lo más práctico es contar con una plantilla genérica y, a partir de ella, trabajar modelos específicos para cada objetivo u oferta, desarrollando la experiencia o formación directamente desarrollada con el puesto al que se pretende optar. En el caso de que el proceso de búsqueda se desarrolle desde una situación “out” es imprescindible indicar los motivos de la perdida de empleo y las acciones formativas o de otro tipo que esta desarrollando en este momento.

4. Buscar en nuevas fuentes. La situación actual ha reducido el número de posibilidades laborales, por lo que es más importante que nunca detectar las pocas oportunidades que existen. Para ello es fundamental usar las nuevas fuentes de reclutamiento y evidentemente adaptadas al perfil profesional. Pero si algo puede hacer que un candidato se diferencie de otro este año es el uso de las redes sociales profesionales. Aunque su uso no ha alcanzado la madurez que se espera hoy empieza a ser una excelente fuente de reclutamiento para los profesionales de la búsqueda y la selección. Las redes sociales resultan, por otra parte, una muestra del perfil profesional y de la capacidad de networking de los candidatos.

5. Preparar adecuadamente las entrevistas. La entrevista también se puede preparar como un punto más en el proceso de búsqueda. El candidato debe anticiparse a las preguntas más comunes de cualquier entrevista, hacer un guión de las respuestas y desarrollar posibles preguntas difíciles. Una vez en la entrevista, nada mejor que contestar con sinceridad, ser claro y mostrar siempre una actitud positiva. La naturalidad y confianza en uno mismo permiten llegar al siguiente nivel. También es imprescindible cuidar la imagen, ya que puede que sea la única oportunidad para causar una buena impresión.

6. Hacer un seguimiento adecuado de todas las acciones de búsqueda. Una manera de destacarse del resto es la proactividad siempre que esta sea correcta y adecuada. El proceso de búsqueda no es más que otro de los elementos de una relación profesional y como tal debe ser manejado por el candidato. El contacto con la empresa dependerá del tipo de relación que haya establecido con la compañía y del momento del proceso de selección en el que se encuentre el candidato. Si se ha enviado el currículum por e-mail es adecuado enviar un correo electrónico para saber cuál es la valoración del mismo. Mientras que si ya ha habido un contacto telefónico es conveniente utilizar este medio de seguimiento. Este punto es clave para diferenciarse del resto de candidatos y un interés por el puesto o por la empresa siempre será positivo para “sumar puntos” en el camino hacia el empleo.

7. Ofrecer valor añadido. El candidato ha de explotar sus habilidades y competencias durante todo el proceso de búsqueda. La mejor aptitud es destacar en aquellas habilidades que se pueden extrapolar al puesto y ofrecer valor añadido, o lo que es lo mismo explicar por qué la empresa debe contratarle. Nada mejor que aportar objetivos o retos que se han cumplido en anteriores ocasiones y que se puedan extrapolar al puesto en cuestión.

8. Dejar la puerta abierta. El candidato no siempre consigue el puesto al que opta, pero no por ello debe cerrar las puertas de dicha empresa, ya que puede ser válido para otro proceso de selección de la misma compañía, por eso es importante cerrar con éxito la comunicación con la misma. El mejor final es agradecer la posibilidad de participar en el proceso y dejar una puerta abierta.

9. Ser activo. Permanecer activo en el mercado laboral requiere de un esfuerzo por parte del candidato y, sin duda, puede repercutir en su mayor o menor éxito en la búsqueda de empleo. Mantener una formación actualizada y de calidad con respecto al puesto al que nos orientamos, ofrecer un buen conocimiento de idiomas o conocer al detalle la formación específica del sector o del tipo de empresa al que se quiere dirigir serán puntos clave para el candidato.

10. Mantener una actitud honesta y positiva en el proceso. Es importante tener una actitud positiva durante el proceso. Nadie contrata a “perdedores”. Las empresas quieren trabajadores que disfruten con lo que hagan. Ante otros candidatos con la misma formación y experiencia, puede ser un factor determinante. Un aspecto muy valorado en la cultura empresarial es que la persona esté comprometida con el proyecto y con las necesidades de la compañía. Y, por supuesto, en cuanto a la actitud del candidato, debe ser honesto, tanto en el currículum como en las entrevistas, evitando el encubrimiento de datos o la falsedad de los mismos.

11. Cuidar tu marca personal. Seamos los protagonistas de nuestra vida. Hemos de definir lo que queremos y cómo vamos a conseguirlo. Nuestra marca personal nos va ayuda a marcar el rumbo y nos va a dar las herramientas para poder detectar nuestras competencias profesionales y aumentar nuestra visibilidad en el mercado laboral tanto online como offline.

Pau Hortal / socio consultor

Cómo posicionar tu marca en 1 minuto

¿Cómo posicionar tu marca en 1 minuto? Lamento decepcionarte, pero eso no es posible. Si no crees en hadas madrinas, ni en duendes, ni en el monstruo del lago Ness, ni en el el yeti, ni en el hombre del saco… deja de creer también en milagros absurdos como posicionar tu marca en un minuto.

Ya empieza a ser cansino esto de ver vídeos y blogs de falsos gurús iluminados, con el mismo tema: CREAR tu marca personal en 1 día, en 1 hora o en 1 minuto. Cuando veas a un tipo que se autodenomina “gurú”, vamos mal. Si alguien es gurú lo decidiré yo, es una decisión personal. Uno es experto cuando los demás perciben que lo es, no cuando lo manifiesta a los cuatro vientos.

Con esto de crear o posicionar marcas pasa lo mismo. Es fácil reconocer a falsos profetas porque siempre aparecen estas palabras clave en sus mensajes:

  • Gurú
  • Profesionales de reconocido prestigio
  • Solo un minuto, en solo una hora, en un solo dia…
  • Conviértete en…. en solo ……..
  • Las claves del éxito
  • Dobla tus ingresos
  • Hágase rico en una semana
  • Mente millonaria

Cómo posicionar tu marca en 1 minuto. Ayer vimos un vídeo titulado así. Es posible que la intención de sus autores fuera presentar un vídeo de solo 1 minuto en que se avanza la importancia de la marca personal. Pero la interpretación siempre es dudosa. Yo no me creo que se pueda posicionar una marca en 1 minuto, llevamos 30 años trabajando para marcas. Pero quizás haya por ahí almas ingenuas de esas que todo lo absorben.

Concluyendo: Ya hemos hablado en este blog muchas veces de esto: posicionar una marca es cuestión de mucha paciencia, y más si es una marca personal, que carece del presupuesto de las marcas comerciales. ¿El proceso? No es muy distinto. Nosotros lo llamamos Iceberg pero cada uno puede buscar un método distinto. Se trata de conocerse mejor uno mismo, trazarse una hoja de ruta y dar visibilidad a la marca. ¿Un minuto? Yo diría que no. Roma no se construyó en un día.

Guillem Recolons y Jordi Collell / asesores de marca personal

Marketing Humano I: Porque no somos clientes ni consumidores, somos personas.

Cuántas veces hemos oído aquella reflexión bien sonante de que llega una nueva era. Pues bien, no te quedes mirando porque ya ha llegado. Supongo que si sigues vivo ya te habrás dado cuenta.

En los últimas semanas hemos estado trabajando en dos interesantes proyectos, uno de ellos enfocado al marketing de producto y otro al marketing de consumidor.

El primero es de un gran fabricante de calzado, innovador y tecnológico, de ámbito mundial y una marca reconocida entre los consumidores; marketing de producto. El segundo trabaja sobre una serie de eventos y actividades para una gran ciudad; citymarketing.

Basándonos en el primero de los proyectos hemos reflexionado acerca de la necesidad de interpretar un nuevo escenario sobre el que diseñar nuevas estrategias. Ese escenario lo podemos intuir pero todavía esta definir y por estructurar. Carece de parámetros de medición, aún no tiene reglas. Son las cosas de los cambios, del producto y del mercado.

Y respecto al segundo, el objetivo es cien por cien consumidor; buscar lo que les gusta y generar asistencia y satisfacción.

Hasta ahora, en un enfoque de producto prevalecen los criterios de innovación, diseño y tecnología, mientras que en un enfoque a consumidor cuentan por encima de todo la identificación y la satisfacción de los deseos y necesidades del público predeterminado.

Paralelamente y desde la asesoría de marca personal SOYMIMARCA, en las últimas reuniones hemos estado también hablando de determinados casos en los cuales el paralelismo entre el marketing de producto y el personal branding no son compatibles.

Vaya lío entre ciudades, productos y personas.

Razonando acerca de todo esto creemos que es hora de pensar que si todo ha cambiado de escenario, el marketing también lo ha hecho.

Bye bye marketing nos dio una primera pista sobre la nueva dimensión de las 4 pes, y después el reciente y excelente marketing 3.0 de Kotler, que mantiene al hombre como centro del negocio. No nos habíamos dado cuenta de que faltaba la quinta p, las personas. Pues bien, lo que os proponemos aquí no es una p más o una p menos, sino un nuevo enfoque marketing: El Marketing Humano.

Un marketing entre personas, entre iguales, horizontal y sin productos. Que piensa en las personas como principio y fin de esta transacción de relaciones, conocimientos y valores. Un marketing basado en el respeto y en la presunción de inteligencia, más allá de estadísticas, gustos y preferencias. Un marketing reclamado por el nuevo mercado, entre marcas personales, donde los polos de la relación, antes que marcas o consumidores, son humanos.

Un marketing que debe humanizar, desde abajo, el mercado y sus relaciones. Un marketing generardor de valor entre las personas. Y como que no nos acabamos de creer del todo eso de un “marketing más humano”, optamos por hablar de un nuevo concepto: Marketing Humano, sin más y sin menos.

El Marketing Humano es una forma de hacer marketing que no tiene 4 pes sino 4 ces : Creer, Confiar, Colaborar, Comunicar.

Porque no somos clientes ni consumidores, somos personas. Porque hay que humanizar el marketing, y porque no sólo hace falta un marketing más humano, sino un verdadero Marketing Humano.

… continuará

Pablo Adán y Guillem Recolons / asesores de marca personal

Cuatro antídotos contra el miedo

Cada día vamos a peor. Nuestro mundo estable se hunde de manera casi irremisible. Las noticias sobre el futuro de nuestra economía son poco esperanzadoras, de nada sirven las medidas que se tomen aunque lleven bendiciones. Peligra nuestro bienestar y nuestro sustento.

Y ¿ahora qué? ¿Nos quedamos en casa hasta que pase el chaparrón? ¿iniciamos un proceso de sufrimiento silencioso dado que todo se escapa de nuestras manos? O ¿qué?

Si nos quedamos en casa esperando a que todo se solucione como ha sucedido en el pasado corremos el riesgo de quedarnos sin casa, sin trabajo. Las cosas difícilmente volverán a ser como eran, los paraguas que antes nos protegían se han roto en medio de la tempestad y del exterior, llámese estado o lo que sea, recibiremos cada vez menos, nos guste o no, porque no hay con que pagarlo.

Si sufrimos en silencio podemos somatizar nuestro dolor, pasarlo peor para al final acabar siendo víctimas de las circunstancias, que siempre es un consuelo porque nos libera de la responsabilidad.

¿Qué tal si tomamos cartas en el asunto y nos auto declaramos protagonistas?

Os propongo algunas ideas para conseguirlo:

1)    Admitamos la realidad. Nos guste o no las cosas son como son y la situación está como está. De nada sirve negar lo evidente. Las cosas van mal y pueden ir a peor. Admitir no es convertirse en víctima, simplemente es tomar consciencia para poder actuar.

2)    Definamos cómo nos afecta la situación y cómo nos puede afectar. ¿Peligra nuestro trabajo?, ¿Está en juego nuestra pensión y ya estamos en los cincuenta? ¿mis ahorros se han reducido?

3)    De perdidos al río. Si realmente tenemos motivos de alarma y vemos que nos dirigimos hacia una situación que nos incomoda, ha llegado el momento de luchar, de cambiar y de tomar cartas en el asunto. Si no hacemos nada seguro que estaremos peor.

4)    Cuidar la Marca Personal. Tomemos las riendas de nuestra historia y seamos los protagonistas de nuestra vida. Es de definir lo que queremos y cómo vamos a conseguirlo, nuestra marca personal nos ayuda a marcar el rumbo y a corregirlo cuando soplan vientos desfavorables.

Que el miedo no nos corte las alas.

Jordi Collell / Coach y Asesor de marca personal

¿Sueñas o Haces realidad tus sueños?

El otro día llegó a mis manos un artículo de Bill Tikos, coolhunter de reconocido prestigio  y fundador de TheCoolHunter.net. Su contenido me pareció tan estimulante e inspirador que pensé que tenía que compartirlo con el resto de personas que al igual que yo, creen que la pasión es lo que mueve a las personas a alcanzar sus sueños.

Cierto es que en esta vida hay dos tipos de personas, unos que sueñan y otros que hacen sus sueños realidad. Y yo personalmente admiro profundamente a los segundos, a  esas personas capaces de tomar acción y conseguir que las cosas pasen.

 

Empezar a ir al gimnasio, cambiar de empleo,  hacer lo que realmente siempre hemos querido hacer… de lo más simple a lo mas profundo y complejo. Todo son retos, y el proceso para que se conviertan en resultados es el mismo. Tener iniciativa. Tomar acción. Alcanzar objetivos.

La marca personal tiene mucho que ver aquí, ya que nos ayuda a plantearnos preguntas como:

¿Se lo que quiero?, ¿Me gusta la vida que llevo?, ¿Estoy dispuesto a cambiar? ¿A dónde quiero llegar al final de mi vida? ¿Qué mensaje quiero transmitir?

La respuesta a estas preguntas es el punto de partida para salir de nuestra “zona confort” y empezar con nuestra VIDA. Para así mostrar al mundo quién somos realmente y hacer lo que siempre hemos querido, tanto en el ámbito personal como  profesional.

Aquí os dejo el magnífico artículo de Bill Tikos:

If It’s Important, You’ll Find A Way. If It Isn’t, You’ll Find An Excuse

 

Some people dream of success, others make it happen. Of course, you can dream as much as you like but waiting for things to happen gets you nowhere. Get active and start making things happen.

Whatever journey your path takes you on, the most important thing is to have passion in what you do.

How many of you went to college, got your degree, and ended up doing something totally unrelated to your major? Studying it did not make you passionate about it. It wasn’t your path.

Education or even talent aren’t worth much without passion. So do the stuff that you love and you’ve always wanted to do because without it, you’ll feel stuck and unfulfilled. If you work in a bank but your dream is to be a naturopath, then make those changes now. Make this year the turning point in your life. When you do what you love you will be rewarded — it will just flow naturally.

Look at those around you who just make things happen. They have a clear goal in mind and they know where they want to go. They don’t always have a plan but they have the passion and the tenacity to make it work, and they achieve their goals as the end result.

Trust us when we tell you this. If something important to you, you WILL find a way. If it isn’t, you’ll find an excuse. It’s that simple. Find your way. Make it work, whatever it takes. Are you 10 kilos heavier than you should be? It is simple:

Commit, go to that gym every day, no excuses, and train until you lose those 10  kilos. When you accomplish this, you’ll have the confidence to do more. Set a goal and make it happen.

Want to stop smoking? Stop making excuses, take control of your circumstances before they take control of you.

Success isn’t just about what you accomplish in your life, it’s about what you inspire others to do and when you do accomplish something as simple as quitting smoking or losing weight, you’ll inspire others to do the same. Anyone can change the world, and everybody should try. And it all starts with your own life.

Stop waiting for the perfect time to do what you want to do. Do it now.

Life begins at the end of your comfort zone, so get used to being uncomfortable. It won’t kill you. Do you need a sign? Here it is: – Bill Tikos

Aléxia Herms / Asesora de marca personal

El momento

Llegas. Te ha costado llegar
Ya no hay marcha atrás
Una nueva oportunidad ante ti
Te la juegas, respira
Adelante

Seguridad. Tensión y necesidad
Hay que ganar
Otro desafío. No se puede resistir
Piensas lo que fuiste
Y lo que dejaste

Comienza como siempre. Serenidad
Pasa el tiempo. Eternidad
Por todo lo que seré y lo que fui
Y porque quiero ser
Importante

Si lo quieres lo conseguirás
Aguanta hasta el final
Es lo que te ha tocado vivir
Hazlo de manera elegante
Y siempre adelante

Pablo Adán / asesor de marca personal

¿Pasaría un examen final de redes sociales?

 

Os dejo un artículo de Tino Fernández que salió publicado el Lunes 5 de setiembre en el diario Expansión en el que ha participado nuestro colega de Soymimarca Guillem Recolons.

¿Pasaría un examen final de redes sociales?

Si le dijeran que sus siete útimos años de actividad en Twitter, Facebook, LinkedIn y otras plataformas similares serán analizados cada vez que busque trabajo, y que por eso le pondrán una nota, pregúntese cómo actuará a partir de ahora, y si le resulta molesto o invasivo.

La próxima vez que se ponga frente a un entrevistador en un proceso de selección quizá se lleve una sorpresa: no empezará con una prueba de dominio de otro idioma, y puede que ni siquiera comente su currículo… Lo primero que hará será
analizar la nota que ha sacado en redes sociales. Y si esta no se adecua a lo que busca la empresa, no le llamarán para la entrevista. Si suspende esta “asignatura”, sus posibilidades de acceder al puesto menguarán.

La investigación sobre la actividad en redes sociales se está convirtiendo en una parte automática del proceso de contratación, y las compañías utilizan desde hace tiempo estas plataformas para verificar lo que los candidatos incluyen en sus currículos. Además, los reclutadores se hacen expertos en bucear en la vida que los posibles empleados tienen en la red.Desde principios de septiembre, la compañía Social Intelligence ha comenzado una nueva actividad encomendada directamente por el gobierno estadounidense y que consiste en establecer un estándar o una especie de baremo de la actividad de un candidato en las redes sociales durante los últimos siete años, que podrá servir a las empresas dispuestas a contratarlo.

Social Intelligence actuará como un ojo privado, observando la actividad en Twitter, Facebook, LinkedIn o cualquier otra cuenta online, con el objetivo de ayudar a las compañías a escoger a aquellas personas que buscan empleo y pueden ser descartadas. Analizará las redes para verificar lo que los posibles empleados de determinadas empresas han hecho o dicho.

Los responsables de Social Intelligence aseguran que no son simples detectives. Max Drucker, CEO de la firma, explicaba recientemente en The New York Times que “toda la información que se ensambla es aquella que está disponible de forma pública en Internet. Se respeta la privacidad, y si descubrimos que una mujer está embarazada, que alguien es homosexual, o musulmán, o recién casado, o casado recientemente con un homosexual, esa información quedará fuera del informe que se entregue al posible empleador, que sólo verá la nota, si el candidato aprueba o suspende, según los baremos establecidos, en su actividad en redes sociales”.

La idea es conseguir proyecciones previas al proceso de selección que puedan ayudar a las compañías, y que reduzcan el riesgo de que los empleadores puedan confundir al candidato, o que determinada información relevante de la firma quede expuesta a personas que no son idóneas para el puesto requerido.Drucker revela que menos de una tercera parte de los datos vienen de las principales plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter o MySpace. La mayor parte de la información negativa sobre los candidatos para un empleo procede de búsquedas exhaustivas en la web en las que se encuentran comentarios en blogs o posts en sitios sociales más pequeños.

A casi nadie se le escapa que iniciativas como esta pueden favorecer el hecho de que mucha gente fabrique una personalidad online que llegue a ser más rica que la del propio currículo. Sin olvidarnos del peligro de la doble vida, en la que muchos candidatos pueden incurrir para pasar ese “examen” en redes sociales.

Guillem Recolons, socio de Soymimarca, advierte de que “podremos encontrarnos gente que es casi perfecta en la red, pero no lo es tanto en la vida real, aunque esto resulte difícil de mantener”. Y Txema Valenzuela, director de comunicación online de BBVA, cree que “con iniciativas como esta se exagera un poco, y se sobrevende la actitud de la gente en las redes sociales. En realidad, lo que se dice y se hace durante siete años da lugar a que el 99% de la información resultante sea inútil para la empresa, y archivarla es igualmente prescindible. Es posible que alguien pueda salirse del código de conducta de la organización, pero no es habitual que eso se haga en público. La gente es más
responsable de lo que pensamos. Este tipo de cosas puede servir para inflar perfiles, como se hacía antes con los currículos”.

Vidas paralelasValenzuela añade que “no podemos jugar a que haya dos vidas diferentes. A la empresa le interesa el candidato desde el punto de vista del empleado, y existe la posibilidad de crear un personaje online, pero tiene que apoyarse en la vida real”. Joaquín Mouriz, director de comunicación de la Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI), sostiene que “las redes sociales son fuente de información valiosa y de networking si se
utilizan bien, pero una pérdida de tiempo si se usan mal. Crear un baremo para la vida en redes sociales es una paranoia. Sería como valorar el uso que hacemos del teléfono móvil o del fax”.

Mouriz coincide con otros expertos en que “el perfil en las redes sociales debe ser una consecuencia de la actividad profesional. Mentir en LinkedIn es como mentir en el currículo. Es estúpido y finalmente te pillan. Y escribir un blog, por
ejemplo, no es una obligación. Es una manera de dar a conocer tus conocimientos. Del mismo modo, obligar a mantener y desarrollar ese perfil en las redes sociales no tiene sentido”.

Para Guillem Recolons, iniciativas como la de Social Intelligence “tienen que ver con ciertos servicios que ya existían, pero que se desarrollaban en privado para medir la reputación de marca. La novedad está en que ahora se implanta
para personas, y en que se fije un criterio de medida exacto”.

Recolons señala que “cada día aparecen más servicios y productos destinados a dar información sobre personas. Hay cantidad de fuentes para lograr información sobre individuos, y esto hace que las empresas puedan lograr de manera creciente cantidades ingentes de datos prescindiendo de los departamentos de recursos humanos, que tendrán que replantear sus funciones”.

Parece evidente que la llegada de nuevos agentes al mercado del reclutamiento está revolucionando un escenario en el que hasta ahora campeaban los portales de empleo, los cazatalentos y las firmas de selección. Pero la democratización que impulsan las nuevas tecnologías ha dado un nuevo protagonismo a las redes sociales y profesionales, a portales de empleo de segunda y tercera generación y a las propias empresas, cada vez más autosuficientes en la tarea de seleccionar y retener a los mejores candidatos.

Saber manejar las redes sociales y profesionales, moverse por ellas y sacar provecho de sus oportunidades de comunicación y contacto es la clave para la aparición de nuevos agentes y para resolver las necesidades de contratación que plantea el nuevo escenario del reclutamiento.

Cada vez más compañías se dan cuenta del cambio radical en la manera en la que los candidatos se acercarán a las empresas. Estos procesos tendrán mucho que ver con una nueva manera de navegar en la órbita de una compañía u organización a la que se quiere pertenecer. La clave estará en atrapar en la propia órbita el talento y en lograr que siga girando en torno a cada firma concreta.

Guillem Recolons añade que “se da un auge de las redes profesionales privadas. Hay un movimiento cada vez mayor de empresas que quieren crear sus propias redes”. Por su parte Pedro Rojas, consultor de medios sociales, cree que este tipo de iniciativas para medir y analizar la actividad en las redes “es formalizar algo que ya existía. Permite detectar competencias y habilidades, e informa sobre la marca personal, incluso aunque la persona no sepa que la tiene realmente”.

Rojas sostiene que las redes tienden a profesionalizarse, y añade que “cada vez más nos van a medir desde ellas. Es más auténtico lo que encontramos en estas que aquello que alguien pone en su currículo”.

En este sentido Andrés Pérez Ortega, consultor en posicionamiento personal, opina que “si dejamos de pensar como empleados y lo hacemos como profesionales, debemos homologar nuestros servicios. Nuestra actividad está ya a la vista de todos, y no está de más crear variables para medirla. Pasamos del 1D al 3D, de la banda estrecha del currículo a la banda ancha del 2.0, y debemos abandonar el pensamiento lineal, pensando en nuestro trabajo como en un modelo de negocio”.

Tino Fernández.

Para Ti

Para ti que sabes, que tienes y que sientes.
No eres de los nuevos pero aun no estas cansado
trabajas duro y te sacrificas.

Para ti que observas cómo el mundo se desvanece
que lo pasado ya no vuelve, que todo ha cambiado
Y que ves pasar el tiempo y pensando durante cuanto.

Alguien te ha puesto a prueba, nadie nos ha enseñado
a sufrir así.
Mientras vuelas sobre el agua nadas ente nubes dudas
si creer en ti.

Para ti porque no te vas a rendir, porque eres tu mejor valor
y porque sí.

Por la tarde valentía y temor durante el día.
Para ti, sigue así
no dejes de soñar y de creer
en ti.

Pablo Adán

Os proponemos un pequeño reto con nuestra cosecha de agosto

Para los que habéis desconectado este mes de agosto -cosa muy recomendable- os dejamos un resumen de los 14 microposts que hemos publicado, todos dedicados a mujeres excepcionales, diferentes, sensuales, irreverentes, fuertes, luchadoras, creadoras, pasionales… que con su talento y personalidad genuina nos han dejado frases sugerentes e inspiradoras para la eternidad. Como no cabían todas, seguiremos la saga el agosto siguiente.

¿Cuál es el reto?

Relacionar las frases con las personas que aparecen en las fotos:

Entre el hombre que yo amaba y mis vestidos, elegí los vestidos

El mundo exige resultados, no le cuentes a otros tus dolores de parto, muéstrales al niño

Mi vida no es teorías y fórmulas. Es instinto y sentido común

Esta mujer supone un cambio en mi existencia

Si estás conforme con tu vida, entonces eso es sexy

Me gustaría ser la reina en el corazón del pueblo

Para promover la paz mundial, vete a casa y ama a tu familia

Intenté ahogar mis dolores, pero ellos aprendieron a nadar

En cuanto se concede a la mujer la igualdad con el hombre, se vuelve superior a él

El sexo sólo es sucio cuando no te lavas

El sexo forma parte de la naturaleza. Y yo me llevo de maravilla con la naturaleza.

Yo siempre he sido famosa, es sólo que nadie lo sabía…

Me levanto a las 7h para maquillarme, Rita Hayworth a las 6 y Bette Davis a las 5h

Nunca me he separado de la música…