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Si antes no escuchas nadie oirá tu historia

Llegar al corazón de los demás es mas sencillo si lo hacemos a través de un relato, de una historia. Pero ¿quién va a interesarse por nuestra historia si no somos capaces de escuchar lo que nos cuentan los demás?

personalbranding_storytellingHace unos días me pasaron un enlace a un vídeo corto de John Maeda en el que se pregunta por el futuro del Storytelling  como herramienta de liderazgo y su repuesta es clara: el futuro del storytelling pasa por el story listening, el futuro de las historias pasa por saber primero escuchar.

Maeda compara el liderazgo con el diseño, un líder es una especie de diseñador que teje puentes entre el pasado y el futuro a través del presente ya que se refiere al pasado para hacer que cada persona experimente el presente y pueda ver el futuro.

En diseño es importante la empatía. Para que un diseño cobre sentido, para que se pueda experimentar, el diseñador tiene  que oír  y hacer suyas las necesidades de su público y a partir de aquí iniciar su proceso creativo.  Algo parecido sucede con el liderazgo que también es ante todo un proceso creativo.

Saber escuchar requiere un proceso de aprendizaje que comienza con una actitud activa, con buenas dosis de empatía con los interlocutores y por saber preguntar.

En un proceso de personal branding practicamos la escucha activa con nuestros clientes para llegar al fondo de su corazón y poder acompañarles en su tarea de liderazgo personal para ser la opción preferente, para ser los elegidos. Y de esta manera, escuchando, enseñamos a nuestros clientes a hacerlo con su público objetivo. Para gestionar la marca personal es fundamental escuchar, primero a uno mismo para poder tener un nivel suficiente de autoconocimiento que permita dibujar la hoja de ruta personal, después a nuestro entorno para mejorar incorporando al acerbo personal aquello que los demás saben de nosotros pero que nosotros ignoramos y finalmente para afinar nuestra propuesta de valor de acuerdo con las necesidades de nuestro público objetivo. Una vez realizado el triple proceso de escucha ya estamos preparados para contar nuestra historia. En personal branding también el story listening es el paso previo al storytelling.

La formación de expertos en Personal Branding contempla el aprendizaje de las herramientas  y las técnicas para practicar la escucha activa que permite iniciar el proceso creativo para ser conocido, reconocido, memorable y elegido.

La Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna de la Universitat Ramón Llull y Soymimarca hemos puesto en marcha una nueva edición del Postgrado en Personal Branding con la finalidad de formar a profesionales  que desde sus ámbitos de actividad estén capacitados para impulsar y ayudar a gestionar marcas personales.

Está especialmente diseñado para que los directivos y los responsables de la gestión de personas ayuden a convertir a sus empleados en embajadores de la marca corporativa y es en formato a distancia con a sesiones presenciales al final del programa para que pueda ser compatible con las tareas habituales. La matrícula está abierta y las clases se iniciarán a final de octubre. Te esperamos.

Imagen Google CC Search / Flickr by Rosenfeld Media

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Para que no piensen que das gato por liebre, conviértete en liebre.

Para vender cada vez lo tenemos más difícil. No es un eufemismo ni un tópico, es la dura realidad. Hemos entrado en un contexto de precios bajos, en muchos casos una auténtica caricatura de lo que fueron en un pasado reciente. Muchos profesionales expulsados por la crisis de sus puestos de trabajo han decidido establecerse por su cuenta basando su plan de negocios en la supervivencia ya sea a través de la guerra de precios o simplemente ofreciendo servicios de manera gratuita con la esperanza de que una vez conocidos podrían proponer tarifas acordes a sus necesidades y a su valía profesional.

personalbranding_posgradomarcapersonalCualquier propuesta es contra ofertada a la baja porque sigue habiendo alguien que es capaz de prestar un servicio o vender algo a cambio de casi nada. Todos hemos vivido situaciones similares de este tipo, yo recuerdo concretamente una en la que una persona  que solicitó nuestros servicios, hacia la que nos volcamos todo el equipo en cuerpo y alma para ayudarle porque su situación personal nos emocionó y a la que hicimos una propuesta económica muy ventajosa nos contestó ofendida que había encontrado a otra profesional, competidora nuestra, dispuesta rebajar la tarifa en más de un sesenta por ciento que dadas las circunstancias solo podía hacerse posible incurriendo en pérdidas. Íbamos a ayudar y encima salimos trasquilados. Por suerte fue un caso aislado y nuestros clientes valoran los servicios que prestamos aceptando nuestras propuestas que siempre son las más ajustadas para poder ofrecer el mejor servicio y por esto seguimos dando guerra día tras día.

La única manera sobrevivir en un entorno como el actual es que nuestros clientes se den cuenta de que somos únicos.

No todos los competidores tienen nuestras capacidades y aun cuando estemos ofreciendo productos o servicios similares nuestras historias son tan distintas que si somos capaces de contarlas con toda su riqueza llegaremos con seguridad a su corazón. Y cuando alguien compra lo hace con la mente y con el corazón, no lo olvidemos.

Para vender necesitamos que nuestros productos y servicios estén amparados por una marca personal potente, la nuestra y así se convertirán en únicos como nosotros.

Nuestra marca personal enriquece y da más valor a nuestros productos y servicios. Cuando nos interesamos por una actividad, por un servicios o por un producto en concreto lo normal es indagar acerca de lo que es y de quien hay detrás y si la promesa única de valor que ofrece es puramente retórica o está sustentada por personas de carne y hueso. Y cuando encontramos nombres y apellidos buscamos las historias personales y acabamos escogiendo aquello que nos ofrece mayor credibilidad con un precio que sea, lógicamente, asequible.

Si quien nos ofrece un producto determinado nos explica que además de ser un buen vendedor es un experto en el propio producto y que este forma parte de las actividades que dan sentido a su vida conectará con nosotros con mayor credibilidad que otra persona que podría estar haciendo cualquier otra cosa. Si quien intenta vendernos un producto financiero o una póliza de seguros tiene una buena visibilidad tanto en la red como fuera de ella y de manera sostenida ofrece consejos e informaciones de valor que le sitúan no ya como vendedor si no como un experto ganará nuestra confianza con mayor facilidad que otro profesional que realice simplemente un acción de venta.

Si la tienda que nos vende los ultramarinos, el azúcar y las latas de conserva tiene al frente un profesional con una historia relevante o con un nivel de competencia singular como profesional de la alimentación, ya sea por estudios o por experiencia o por las dos cosas, acabará siendo nuestra preferida frente a muchas otras.Y así podríamos dar ejemplos hasta la saciedad.

Nuestra sociedad necesita profesionales con marca personal fuerte, expertos en cada uno de sus productos y servicios que sean capaces de comunicar que son únicos en su ámbito de actividad. Para quienes están al frente de una actividad, un servicio o un comercio gestionar su marca personal es un seguro de supervivencia porque supone el pasar de ser uno más a ser el único. Y los consultores, asesores y estrategas de la marca personal estamos aquí para ayudarles.

Formarse como experto en Personal Branding es una opción  que permite obtener las herramientas para definir y trazar el propio camino profesional y el de los demás y poder ser la opción preferente. El Personal Branding es una profesión de futuro.


La Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna de la Universitat Ramón Llull y Soymimarca hemos puesto en marcha una nueva edición del Postgrado en Personal Branding con la finalidad de formar a profesionales  que desde sus ámbitos de actividad estén capacitados para impulsar y ayudar a gestionar marcas personales. Está especialmente diseñado para que los directivos y los responsables de la gestión de personas ayuden a convertir a sus empleados en embajadores de la marca corporativa y es en formato a distancia con a sesiones presenciales al final del programa para que pueda ser compatible con las tareas habituales. La matrícula está abierta y las clases se iniciarán a final de octubre. Te esperamos.

Imagen by MarketingDirecto

Cómo salir de la Universidad y caer en el paro

Ya has acabado la  universidad ¿y ahora qué? Entrar en el mercado laboral no es evidente y el propio concepto de carrera profesional está perdiendo sentido porque el signo de los tiempos en que vivimos nos empuja más a trabajar por proyectos que en progresar indefinidamente dentro de una empresa. El futuro profesional depende cada vez más de la capacidad individual de gestionar la propia vida e intuir las etapas por las que se quiere pasar y esto requiere invertir un tiempo en pensar en uno mismo, en tener las antenas abiertas a las oportunidades y una gran dosis de improvisación.

personalbranding_soymimarca_posgradoTener claros los propios intereses y la propuesta de valor que se pueda poner a disposición de los demás y buscar todos los caminos posibles para ponerlos en práctica acabará siendo más productivo y positivo que empecinarse en encontrar un empleo que cual príncipe azul profesional proporcione una solución a largo plazo. Ser el propio director general es una actitud que comienza desde el momento en que se deja la universidad.

Poder ser el centro de interés de una empresa para integrarse en algún proyecto requiere disponer de unas competencias que estén en comunión con los tiempos en que vivimos y con el convencimiento que el primer paradigma para gestionar la ocupabilidad es estar convencido de que e empleo de por vida ha dejado de existir.

En el año 2013 la Cátedra de Inserción Profesional de la Universidad de Salamanca junto con el Servicio de Inserción Profesional, Prácticas y Empleo y la Caja Rural de Salamanca publicaron el estudio Como ser competente. Competencias profesionales demandadas en el mercado laboral que es un catálogo de 18 competencias que son tenidas en cuenta por las organizaciones, algunas de ellas son innatas y el resto se pueden aprender, entrenar y adquirir.

Fijémonos  en el enunciado de cada ámbito competencial:

  • Consciencia de uno mismo.
  • Análisis, síntesis y crítica.
  • Organización y planificación.
  • Habilidades de comunicación.
  • Responsabilidad y perseverancia.
  • Toma de decisiones.
  • Orientación a clientes.
  • Trabajo en equipo y cooperación.
  • Capacidad de orientación y aprendizaje.
  • Flexibilidad y orientación al cambio.
  • Motivación por el logro.
  • Compromiso con la organización.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Resolución de conflictos y técnicas de negociación.
  • Búsqueda de la excelencia.
  • Innovación.
  • Emprendimiento.
  • Liderazgo

Del desarrollo de cada competencia nos ocuparemos en futuros artículos pero si nos fijamos atentamente hay un común denominador en todas ellas: las organizaciones quieren profesionales con marca personal que sean capaces de dejar huella y autogestionarse en un entorno laboral cambiante que requiere adaptación y aprendizajes continuos.

Los recién licenciados que sean capaces de desarrollar y dar a conocer que son poseedores de este marco competencial tendrán mayor facilidad para entrar y mantenerse en el mercado laboral.

Formarse como experto en Personal Branding es una opción  que permite obtener las herramientas para definir y trazar el propio camino profesional y el de los demás y poder ser la opción preferente.

La Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna de la Universitat Ramón Llull y Soymimarca hemos puesto en marcha una nueva edición del Postgrado en Personal Branding con la finalidad de formar a profesionales  que desde sus ámbitos de actividad estén capacitados para impulsar y ayudar a gestionar marcas personales.

Está especialmente diseñado para que los directivos y los responsables de la gestión de personas ayuden a convertir a sus empleados en embajadores de la marca corporativa y es en formato a distancia con a sesiones presenciales al final del programa para que pueda ser compatible con las tareas habituales. La matrícula está abierta y las clases se iniciarán a final de octubre. Te esperamos.

Imagen cc search / by Monover

Por qué no se confía en las empresas

Un rasgo distintivo de los tiempos que vivimos es la crisis de confianza entendida como la seguridad de que nuestros interlocutores en general actuarán de manera  adecuada en las distintas situaciones que se presenten. Confianza y principios van cogidos de la mano porque sin estos, sin valores, se difuminan los marcos de referencia.

personalbranding_soymimarca_confianzaLa confianza tiene  indicadores y cada año la empresa Edelman publica un estudio, el barómetro de confianza, que mide los niveles de confianza tanto a nivel mundial como para muchos países en particular. En el estudio del año 2014 se produce en España un descenso importante del nivel de confianza en las empresas que bajan seis puntos respecto al año anterior, el gobierno que baja dos puntos y los medios de comunicación que bajan diez puntos. La confianza en las  empresas está en horas bajas porque tiene la puntuación más baja desde el año 2009.

¿Quién es merecedor de nuestra confianza? Para los encuestados por Edelman las personas que generan más confianza son los académicos o expertos con 82 puntos, los técnicos de las empresas con 78 puntos, la gente normal (alguien como tu) con 78 puntos y en los últimos lugares las juntas directivas con 39 puntos, los CEO con 35 puntos y los funcionarios o reguladores con 28 puntos.

Es interesante ver  por otra parte que cuando se trata de transmitir información sobre los valores  de las compañías la credibilidad de los CEO baja al 27% mientras que la de los empleados se sitúa  en el 36% la más alta, siendo el resto de  generadores de confianza los consumidores activistas que están en el 25% los académicos que ocupan el 21% y los portavoces ante los medios que tienen un 16%.  Los empleados son los generadores absolutos de confianza en la transmisión de los valores de las empresas.

El año 1999 se publico el Manifiesto Cluetrain en el que se indicaban algunas reglas y principios que deberían tener en cuenta con las nuevas posibilidades de comunicación generadas por la eclosión de internet y del que es interesante retener dos puntos fundamentales: a) los mercados son conversaciones y b) las conversaciones se producen entre personas.

No es de extrañar que se otorgue una mayor confianza a las personas que a las instituciones y a sus representantes sean CEOS o portavoces de la Junta de Accionistas.

Las personas que son capaces de dejar una huella en el corazón de los demás tienen marca personal. Dejar huella es sinónimo de ser conocido, reconocido y memorable y quien deja huella tiene todas las posibilidades de ser tenido en cuenta y de ser elegido frente a otros que pueden hacer actividades similares.

Las empresas que quieran tener mayor voz en su mercado deben utilizar amplificadores de su mensaje que actúen como sus abanderados y que se conviertan en sus embajadores que son, ni más ni menos sus empleados.

Nuria Vilanova  presidenta de Inforpress en su libro Micropoderes explica que ya no es suficiente con tener al CEO, al presidente u otros directivos o mandos  dialogando en las redes sociales o donde sea porque lo que se necesita es movilizar a todo el equipo, a los empleados de la compañía para que se conviertan en los mejores embajadores de la marca. Los empleados con marca personal amplifican y revalorizan al marca corporativa.

Pasar de gestionar recursos humanos a trabajar con marcas, pasar de tener empleados a tener micro emprendedores que compartan y divulguen los valores de la empresa es una apuesta a la que deben responder las comapñías que pretendan tener voz y voto en un mercado cambiante y escéptico. Recuperar la credibilidad depende cada vez en mayor medida de la solidez de sus empleados convertidos en embajadores de marca.

Los gestores de personas, los actuales responsables de recursos humanos y los directivos, deben dotarse de los elementos necesarios  para ayudar  a sus empleados a gestionar su marca personal en sintonía con la marca corporativa para convertirlos en su amplificador más creíble en el exterior, para llegar a su público objetivo de manera directa y convincente.

La Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna de la Universitat Ramón Llull y Soymimarca hemos puesto en marcha una nueva edición del Postgrado en Personal Branding con la finalidad de formar a profesionales  que desde sus ámbitos de actividad estén capacitados para impulsar y ayudar a gestionar marcas personales. Está especialmente diseñado para que los directivos y los responsables de la gestión de personas ayuden a convertir a sus empleados en embajadores de la marca corporativa y es en formato a distancia con a sesiones presenciales al final del programa para que pueda ser compatible con las tareas habituales. La matrícula está abierta y las clases se iniciarán a final de octubre. Te esperamos.

El mundo necesita más personal branders

Todos somos diferentes. Todos tenemos talento. Todos podemos aportar valor. Pero no todos somos capaces de entender y conocer las herramientas necesarias para enfocarnos hacia un objetivo y trazar un plan que nos dirija a él. Y eso es exactamente lo que hace un Personal Brander. Una profesión relativamente nueva, y que nace del cambio de paradigma que estamos viviendo, en el que ya no somos trabajadores sino profesionales y en el que nuestro valor personal cotiza a la alza el ser capaces de ofrecer precisamente VALOR para los demás.

El mundo necesita profesionales formados en Marca Personal y capaces de potenciar esta profesión. A continuación os dejamos una recopilación de frases de la primera generación de Personal Branders. Quién mejor que ellos para explicarnos por qué motivos decidieron convertirse en profesionales de la Marca Personal.

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¿Por qué ser Personal Brander?

“El personal branding aplicado a las organizaciones puede ayudar a que los trabajadores se sientan más personas y menos trabajadores” por @rubengcastro

“Creo en corporaciones y profesionales independientes que crean sinergias, donde la gestión de la marca personal y corporativa es fundamental.” @depiesacabezas

“El personal branding ayuda a empresas y organizaciones a ser mejores. Les permite crecer intelectualmente, mayor inteligencia emocional, mayor capacidad de comunicación interna y externa, mayor capacidad de consenso y asertividad, mayor creatividad y muchas otras habilidades de las que cualquier organización, sin lugar a dudas saldrá reforzada.” por @pausamo

“Creo que toda organización o profesional que tome consciencia del Personal Branding y se decida a invertir tiempo y recursos en ello demuestra una inquietud, una apertura de miras y una sensibilidad que sólo por ello les diferencian de los demás.” por @ricardponspes

“En un mercado tan homogéneo y tan saturado de productos y servicios, como el de hoy, lo único que puede implicar un punto diferenciador es: la Marca.” por @vero_riverap

“El Posgrado me ha parecido la forma mas clara y directa de poder fusionar multitud de conocimientos, y poder ponerlos en un orden lógico, además de poder homologar de una manera lógica la anarquía general que se da en nuestro sector.” por @oiankochoperena

 

¿Por qué cursar el Posgrado en Marca Personal?

“Enseña un método y unas herramientas para poder ayudar a las personas en su camino profesional y también en el personal.” por @rubengcastro 

“Es un posgrado 100% útil y del cual se puede sacar mucho provecho, tanto si la intención es ejercer como personal brander o simplemente ampliar los conocimientos para aplicarlos a la vida o a la empresa.” por @depiesacabezas 

“Este posgrado tiene la virtud de haber sido capaz de sintetizar en un único curso una enorme variedad de disciplinas que son necesarias para dominar el proceso de Branding Personal.” por @pausamo

Las personas más interesadas en la marca personal son las que tienen en vistas un cambio en su vida profesional y están en un proceso de reflexión que les abra un poco la mente.” por @ricardponspes

“Cómo no me va a gustar un posgrado en el cual no sólo aprendes teoría, sino que además es tan práctico que te cambia la vida para mejor y te da herramientas para ayudar a otros a lograr lo mismo.” @vero_riverap

“Los empleados se han convertido en verdaderas delegaciones de la marca, por lo que es mejor, gestionar la marca personal de los trabajadores, para que a su vez, estos con su influencia, sean los influenciadores de la marca.” por @oiankochoperena

 

Si quieres más información sobre el Posgrado universitario en Personal Branding creado conjutamente por la Universitat Ramon Llull –  Facultat de Comunicació Blanquerna y soymimarca puedes llamarnos al +34 934 449 926 o mandar un correo a jordi.collell@soymimarca.com

 

Decálogo de la marca personal en el sector legal y servicios

He tenido el privilegio de impartir clases en el posgrado de Personal Branding de la Facultat de Comunicació Blanquerna –Universitat Ramón Llull-, de la mano de Soymimarca, compartiendo inquietudes y experiencias con profesionales expertos en marca personal.

soymimarca_marcapersonalabogadosY si bien mi intervención estaba focalizada en el sector legal (vídeo: “1 minuto con Paula Fernández-Ochoa”) en el que desarrollo mi actividad como consultora de +MoreThanLaw, pudimos extrapolar el perfil del abogado y su entorno laboral al profesional prestador de servicios en general, alcanzando las 10 siguientes conclusiones:

1. El mercado es más competitivo que nunca, con más de 250.000 abogados en el censo del CGAE que deben diferenciarse y mostrar su propuesta de valor para ser elegidos. Como reza Andrés Pérez Ortega, “Si eres uno más, serás uno menos”.

2. Hoy no es suficiente ser un buen técnico sino que el profesional debe tener otras habilidades, tales como ser un project manager, muy comercial, empresario, tener idiomas, experiencia y conocimientos transversales, dominio de las nuevas tecnologías, carácter emprendedor y proactivo, etc. Un perfil extremadamente completo. El profesional del SXXI es un knowmad (trabajador nómada del conocimiento y la innovación), en constante evolución y aprendizaje, creativo, sin miedo al fracaso, solucionador de problemas, que fomenta la colaboración, siempre conectado, con retos y motivación.

3. Por tanto, es imprescindible gestionar la marca personal (en sus tres fases: autoconocimiento + estrategia + visibilidad) para mostrar la mejor versión de ti mismo y que así sea percibida en el mercado. Debemos construir nuestra propuesta de valor sobre un mensaje positivo y tener visibilidad “Out of mind is out of work”.

4. Adaptarse y anticiparse al cambio es esencial para sobrevivir profesionalmente. Y así, en la era digital en la que estamos (la identidad digital ya no es opcional) hay que saber aprovechar las oportunidades que la tecnología ofrece para no quedar fuera del mercado: uso de CRM, programas de gestión, uso de videotarjetas de visita, infografías con nuestro perfil de LinkedIn, gestión del klout y redes sociales para aprovechar su poder e influencia,… Pero sin perder la esencia humana y el valor añadido que aporta la persona: “La tecnología está reinventando los modelos de negocio pero las relaciones humanas seguirán siendo la clave del éxito”, Stephen Covey.

5. Hay que tener presencia en las redes sociales y gestionarlas desde la estrategia (fijando objetivos, target, metodología y métricas), con optimización de perfiles, uso de keywords, personalización de mensajes, interacción con influencers, etc.

6. Importante tangibilizar lo intangible para que la calidad y la excelencia en el trabajo puedan gestionarse y percibirse así por el cliente pues éstas hoy no están, como ocurre con el profesional, exclusivamente en su parte más técnica (asesoramiento jurídico en sí) sino en todo el servicio que se presta: relación humana con el cliente, tiempo de gestión, accesibilidad, comunicación de la información, etc. El cliente quiere vivir experiencias y debemos ser conscientes de ello.

7. El marketing tradicional ha dado paso al marketing relacional entre (i) la organización y sus empleados, (ii) los clientes y (iii) otros actores como los proveedores, competidores, etc. Todos intervienen en el proceso de valor de la marca.

8. Siempre se ha dicho que la información es poder. Y es cierto, pero me quedo con el valor de los contactos y las oportunidades que se brindan en cada relación. Hay que hacer una intensa actividad de networking, siguiendo una estrategia, pero también sin olvidar el “networking generoso” como cuestión de actitud y de ganas de crear vínculos. Ahí está el éxito!

9. Tener una marca personal potente no es anticorporativo, al contrario! Incrementa la fortaleza de la organización a la que está vinculado (siempre que esté alineado a sus valores, objetivos, estrategia). Hay que olvidar la palabra y el modo de trabajo del “empleado” para ser “Yo, SA”, con lo que ello significa. Pasión y emoción. Ya no puedes vender tu libertad a cambio de estabilidad.

10. El mayor riesgo que puedes cometer es no arriesgar. Para destacar y ser elegido tienes que estar en una mejora constante, dar pasos nuevos, evolucionar, aprender, probar…sólo así, saliendo de tu zona de confort, podrás llegar a la mejor versión de ti mismo y disfrutar triunfando en lo que haces.

Y tú, te atreves a gestionar tu marca personal? Te animo a que tu sello de identidad te haga brillar. A ser y parecer en positivo. A sumar.

 Imagen CC Search / Photo by smlp.co.uk on Flickr

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Profesionales que cambian el mundo

En el centro de mi visión están las personas y mi contribución para construir una sociedad mejor se basa en acompañarlas e impulsarlas para que sean independientes, conocidas, reconocidas, memorables y comprometidas con los demás de manera que puedan dejar huella en su corazón y ser las elegidas. Sólo las personas independientes pueden estar realmente comprometidas con la sociedad y dejar huella.

 

soymimarca_posgradopersonalbranding_urlLa independencia es imprescindible para elaborar una propuesta de valor genuina que pueda ser puesta al servicio de los demás. La independencia es el requisito fundamental para construir una sociedad fuerte de personas interdependientes y es la base del personal branding. Sin interacción, sin interdependencia, no tiene sentido hablar de personal branding porque siendo la marca personal una huella se necesita un lugar donde pueda ser dejada y esta es, ni más ni menos, el corazón de los demás.

 

El personal branding apuesta por el cambio. Conseguir marcas personales fuertes y potentes no se  puede lograr con paradigmas anticuados y obsoletos, el mundo cambia a través de las personas y los personal branders debemos estar muy atentos para impulsar, apoyar y acompañar en este proceso ayudando a cambiar a las personas.

 

personal branders _ soymimarcaEl viernes acabamos las jornadas presenciales del Postgrado  en Personal Branding que en versión semipresencial hemos organizado Soymimarca y la Facultad de Comunicación Blanquerna. Durante un curso académico hemos formado a la primera promoción universitaria de expertos en la gestión de las marcas de las personas y durante las dos últimas semanas hemos trabajado de manera presencial e intensiva en Barcelona. El resultado ha sido emocionante, extremadamente estimulante a nivel personal y profesional y nuestra sociedad ya cuenta con un grupo internacional de expertos plenamente capacitados para realizar su trabajo de personal branders con todas las garantías de calidad y conocimiento.

 

Este postgrado se ha creado en base a un compromiso con nuestra profesión y con la sociedad. En un momento en que el Personal Branding es una disciplina en crecimiento nuestro compromiso se materializa en la formación de profesionales competentes capaces de marcar la diferencia, y esta primera promoción es un claro ejemplo.

 

Y queremos que este ciclo se repita tantas veces como sea posible porque sólo los profesionales bien preparados pueden conseguir que sus clientes logren sus objetivos y diferenciarse así del resto.


Damos la enhorabuena a los recién graduados y agradecemos de todo corazón el esfuerzo y la dedicación por parte de todos los profesores.

Imagen Tierra CC Search por Calico Spanish

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Personal Branding en 2014: La consolidación

 

Muchos hablamos hace un año de 2013 como un año clave para el Personal Branding. Y no nos equivocamos. Analizando las alertas de Google sobre el tema, vemos que cada vez es mayor el interés por la estrategia personal para definir y alcanzar unos objetivos con éxito.

En 2013 han aparecido nuevos profesionales que se unen a los que hace algunos años que estamos en esto. Unos son pura fachada, colocan “personal branding” porque creen que está de moda, pero detrás no hay nada serio. Pero también ha surgido nuevas voces a tener muy en cuenta en este panorama.

Nuestro resumen del 2013 pasa necesariamente por dos grandes hechos:

  1. La tímida entrada del branding personal en el territorio de la empresa
  2. El lanzamiento del primer Posgrado universitario en Personal Branding

En las empresas el personal branding aun genera desconfianza, ya que muchos creen que es algo que compite contra el corporate branding. Nada más lejos: si tenemos en cuenta que las empresas son personas, el estímulo del personal branding en la empresa no puede hacer otra cosa que reforzar la corporación y sus lazos con sus stakeholders. Unir empresa y cliente en “la conversación” del mercado es una de las tareas de los programas de embajadores de marca que se aplican en el personal branding empresarial.

Foto: Majopez

Foto: Majopez

El Posgrado en Personal Branding de la Universitat Ramon Llull / Blanquerna Comunicació se lanzó con éxito el pasado 19 de noviembre. Se trata de una modalidad mixta online y presencial que permite que muchos estudiantes del otro lado del atlántico puedan seguir el posgrado. Aunque la matrícula sigue abierta unos días más, en junio de este 2014 saldrá la primera promoción de “personal branders”, lo que nos llena de alegría, ya que como sabéis Soymimarca ha colaborado en la creación, coordinación y dirección del curso.

Y volviendo al título, hablemos de presente y de futuro. Para el Personal Branding en 2014, vemos que cada vez son más profesionales los que deciden tomar las riendas de su marca y no dejar que sean “otros” los que la dirijan. Esto está sucediendo también en las empresas. La consolidación del personal branding está relacionada con la realidad de que todos somos diferentes y todos tenemos propuestas de valor. Ya no queremos ver el partido desde la butaca de casa, lo queremos jugar en la cancha.

¡Feliz 2014!

PD: Por si te perdiste nuestro regalo de Navidad, aquí lo tienes. (ya lleva 6.000 descargas). Enlace al e-book gratuito Soy mi marca o no soy nada

La marca personal no se crea ni se destruye, solo se gestiona

 

No se trata de transponer de manera mecánica la ley general de conservación de la energía que enunció Lavoisier, considerado creador de la química moderna, no se trata de esto, lo que quiero remarcar es que la marca personal no es una moda, no es una tendencia ni un impulso pasajero.

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Google Images

Dejamos huella desde que nacemos, todos y cada uno de nosotros, de manera consciente o no pero las personas que nos rodean, los demás, siempre nos identifican a través de algo y ha sido así a lo largo de la historia de la humanidad. La visión que los demás tienen de nosotros puede corresponderse con lo que realmente somos, nuestra identidad, o no. Así de pronto todos tenemos una zona secreta que solamente cada uno de nosotros conoce y que esconde habilidades, talentos, conocimientos y experiencias que si nosotros no queremos nunca verán la luz.

Gestionar la marca personal es poner en conocimiento de nuestro entorno información suficiente para que lo que este ve de nosotros sea, como mínimo, una imagen fiel de lo que realmente somos. Siempre ha habido personas que han gestionado su marca, que se han ocupado en transmitir correctamente su mensaje para que los demás pudieran captarlo y así convertirse en conocidos, memorables para al final ser los escogidos para una finalidad, tarea o misión concretos.

La gestión de la marca personal, el personal branding, no es una moda pasajera. Con internet y las redes sociales la democratización de la gestión de la propia marca ha venido para quedarse porque la sociedad ha cambiado la manera de ver las cosas y las personas. Antes éramos seres anónimos y la distinción, la marga, era por lo general mal recibida porque indicaba que las cosas no iban por buen camino. Se marcaba a los convictos , a los esclavos y se utilizaban signos distintivos en el vestido para singularizar algunas profesiones , era mejor pues pasar desapercibido. Ahora, si no somos visibles no transmitimos una propuesta de valor y pasamos a ser translúcidos para los demás, estar sin ser visto es la forma más común de no estar.

Nuestra sociedad pide personas comprometidas y decididas en la aportación de valor. La persona, cada uno de nosotros, se ha vuelto más significativa, más relevante e independiente y por ello capaz de trabajar de manera autónoma por lo que la gestión de la marca de cada uno ha pasado a ser una necesidad en aumento.
Invertir en la gestión de la propia marca es pensar en el futuro y prepararse para ayudar a los demás a gestionas su marca personal es una inversión de futuro.
Dentro de pocos días iniciaremos el primer Postgrado en Personal Branding codo a codo con la Facultat de Comunicació Blanquerna de la Universitat Ramón Llull. Si quieres invertir en una profesión de futuro no dejes escapar la oportunidad.

El iceberg de la marca personal, un proceso integral de branding

 

Por si no llevas tiempo en este blog, si te atrae el tema de la marca personal me complace poner a tu alcance algunas definiciones y conceptos que te ayudarán a tener una idea más clara.

¿Marca personal? ¿Personal Branding? ¿Branding Personal? ¿Marketing personal? ¿Marca personal 2.0? ¿Iceberg de la marca personal?

Marca personal sería un equivalente al término inglés Personal Brand: Se trata de la huella emocional que dejas en los demás. Por tanto, no la decides tu, es lo que perciben los demás, sea real o no. Es una fotografía estática. Como diría Jeff Bezos, presidente de Amazon -y del Washington Post-, “marca personal es lo que dicen de ti cuando no estás delante“. Uno de los problemas con este concepto en castellano es que se confunde a menudo con puntuación, con “score”. Por ejemplo, “el atleta consiguió batir su marca personal en 400 metros”. De ahí a que haya tanta confusión cuando se busca en internet.

Personal Branding, al incorporar el gerundio “branding” ya nos habla de acción, de proceso. Si españolizamos el término, podemos hablar de Branding Personal. Sería lo mismo, pero en versión castiza. En este caso hablamos de un proceso que consiste en alcanzar objetivos personales, ya sea individualmente o dentro de una organización. Si no hay objetivos que alcanzar, no hay proceso. También necesitamos que haya motivos que justifiquen los objetivos. Oí por ahí una frase interesante (desconozco al autor, pero le felicito): “Si tienes un por qué, ya encontrarás el cómo”. El Personal Branding requiere medición, KPI’s, o como quieras llamarlo, no importa. Y algo importante, el Personal Branding no tiene nada que ver con  la presencia en las redes sociales, eso sería sólo la punta del iceberg.

Marketing Personal: Es una parte del Personal Branding, la que define elementos estratégicos y de comunicación. Pero no es el todo. El marketing personal no incluye las áreas de autoconocimiento, imprescindibles para un correcto diagnóstico de partida, para detectar y conocer competencias y para analizarnos internamente.

Marca Personal 2.0. Es un término confuso que hace referencia a el poso que deja nuestra marca en las redes. Y digo confuso porque hay quien lo plantea como un proceso integral cuando se trata únicamente de una fase de comunicación. Las redes son un medio, como también lo es una tarjeta de visita o una aparición en un programa de radio. Lamentablemente, hay mucho falsos gurús que llevan a engaño, ojito con esa gente.

soymimarca_iceberg4-219x300Iceberg de la marca personal. Si ya tenemos un por qué, ahora podemos hablar del cómo. El Iceberg de la marca personal es una metodología de trabajo que utiliza Soymimarca con sus clientes, y que se basa en tres etapas:

  • Autoconocimiento: Representa la parte menos visible de nuestra marca, con aspectos desconocidos incluso para nosotros mismos. Es la base del iceberg, la parte más sumergida y profunda. Nos ayuda a entender quiénes somos, cómo nos ven (personal brand), qué desprendemos, frenos, miedos, sueños, fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades. Sin esta parte es difícil fijar objetivos.

 

  • Estrategia personal: Sigue sin ser visible, pero analiza en profundidad la hoja de ruta que necesitamos para llegar a un objetivo. Empieza a partir de una visión, misión y ratificación de valores. Sigue con nuestro modelo personal de negocio, analiza posibles clientes, propuestas de valor, prespcritores clave, actividad central, roles, canales de comunicación, recursos… Luego entra a fondo en posicionamiento y mensaje.

 

  • Visibilidad: Es la parte que ven los demás. Es importante trabajar esta fase únicamente cuando se han trabajado anteriormente autoconocimiento y estrategia personal. De lo contrario seríamos vendedores de humo o especialistas en multinivel. Se trabajan los distintos formatos de un mensaje, se traza un plan de medios off y online para que nuestro mensaje llegue con la máxima efectividad a nuestros públicos objetivo. Se gestionan esos contactos (networking) y las respuestas a nuestros mensajes. Se establecen y siguen los indicadores de éxito.

De acuerdo, ¿Cómo trabajo mi marca personal?

Espero haber ayudado un poco a aclarar conceptos. No dudes en contactar si necesitas más información.