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Storytelling al servicio de la empresa: el caso Filofax

Os adjuntamos un vídeo interesante que demuestra el poder de integrar el storytelling en la empresa. En este caso, se trata de la empresa Filofax.

 

 

Todos tenemos una historia. ¿Cuál es la tuya?

Todos tenemos una historia que contar. Algún momento en el que el destino, la suerte, o simplemente las circunstancias, nos empujan a cambiar el rumbo de nuestras carreras.  Estos puntos de inflexión marcan para siempre nuestras vidas, y escriben un capítulo más de nuestra historia personal.

Las historias nos convierten en personas diferentes, con experiencias y vivencias únicas y excepcionales. Y eso es parte de la identidad que conjuga nuestra marca.

Es curioso como el storytelling que hay detrás de un objeto lo puede incluso llegar a convertir en una pieza legendaria.

Veamos qué Historia se esconde detrás del bolso más deseado del mundo….

Cuenta la leyenda que el bolso Birkin nació con un encuentro entre Jane Birkin y el director de Hermès.  Este le preguntó a Jane por qué usaba una cesta de paja como cartera, ella le respondió que era la única bolsa en la cual entraban todas las pertenencias que necesitaba llevar de un lado a otro.  Entonces surgió la idea de hacer un bolso, amplio, cómodo y práctico: El Birkin.

De una cesta de paja y un encuentro entre dos seres excepcionales nació el que es hoy el bolso más importante, copiado y deseado de la historia. Un bolso que ha conseguido ser una marca en si mismo, y que nunca pasará de moda. Y todo, porque entre otras cosas, tiene su propia historia.

Ahora piensa y ordena tu pasado, tus ideas, y los acontecimientos más relevantes de tu vida. ¿Qué hechos han marcado tu carrera profesional? ¿Porqué has llegado donde estás? ¿Quién ha sido importante en la trama de tu historia? Añade valor a tu marca con un buen storyrelling. Una buena historia siempre llega al corazón, emociona y consigue que los demás conecten contigo.

 

 

Préstame tu boca

Es todo un placer iniciar este 2012 hablando de un libro indispensable para entender el fenómeno de la nueva comunicación en estos inicios del siglo XXI: La estrategia del pingüino, de Antonio Nuñez (Conecta, mayo 2011). Nuñez analiza de manera soberbia la comunicación de persona a persona, que se ha está convirtiendo en una de las formas de influencia más importantes de la historia.

Cualquiera con un iPhone, cualquiera con un blog, puede poner en marcha algo escandaloso (Hillary Clinton)

Esta frase encabeza el libro, pero también forma parte del epílogo en que se citan otras tantas frases que definen el panorama de la comunicación actual. En esta web ya hemos hecho referencia anteriormente a Antonio Nuñez, a mi juicio el mejor especialista en storytelling de nuestro pequeño planeta.

En “La estrategia del pingüino” el autor crea un símil genial con la condición gregaria de los pingüinos y la de las personas. El libro está repleto de casos reales de personas desconocidas que han conseguido audiencias millonarias de comunicación utilizando las técnicas de persona a persona y las redes sociales. Lo mejor de todo es que buena parte de los ejemplos que cita el libro se pueden ver en la zona de lectores de la web, y contienen perlas maravillosas:

  • El breve discurso inaugural de J.F.K. en Washinton a temperaturas bajo cero
  • Los spots de British Airways de los 80, obra de Saatchi & Saatchi, que cambiaron la cara de la línea aérea
  • Los ejemplos de la escandalosa y efectiva publicidad “low cost” de Ryan Air
  • La magnífica historia del autodespido de Jenny publicada por The Chive
  • El transmedia storytelling de la serie “24”…

Y no quiero dejar de mencionar el capítulo que da título a este post “Préstame tu boca” en que Antonio nos regala diez ideas para mejorar la comunicación de persona a persona. Una joya. Os dejo aquí el videobook para ver la presentación del autor.

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=kvHZaxgsC8Y[/youtube]

¿Es un lujo tener marca personal?

¿Qué es el lujo? Una pregunta que parece tan vacía y superficial pero que casi siempre tiene una respuesta sorprendente. Tiempo, viajes, comidas con amigos, dormir, el silencio… Lo que está claro es que el lujo es algo que anhelamos y que cada vez más tiene que ver con experiencias sensoriales y elementos intangibles.

 

Y os preguntaréis…¿Qué tiene que ver el lujo con la marca personal? Pues a priori nada, pero os aseguro que muchas de las características del lujo son afines a las de la marca personal. Ahí van algunas de ellas:

 

  • Artesanía: El proceso de creación de tu marca personal es una pequeña obra de arte . Es un proceso de trabajo constante y minucioso en el que lo mejor de ti se une para crear TU MARCA. Algo único e irrepetible elaborado con precisión, mimo y tiempo.  

 

  • Valor: La marca personal – como el lujo –  tiene valor y valores. Valor porque es única y diferente, y valores que le aportan carácter y actitud.

 

  • Personalización: La marca personal es humana, de persona a persona. Y el lujo es cada vez más conectar con los individuos y sus necesidades. Con el tiempo, cada vez más queremos cosas que se adapten a lo que queremos y que hablen por y para nosotros.

 

  • Innovación: La marca personal al igual que el lujo se alimenta de las nuevas tecnologías para tener visibilidad y notoriedad. Y además para acercarse a su público objetivo ambos utilizan los nuevos canales de comunicación.

 

  • Experiencia: Tu Blog, tu Twitter, tu imagen personal… Todo habla de ti y proyecta tu esencia. El lujo habla de los sentidos y de experiencias únicas, pues bien, tu marca personal ha de saber conectar y transmitir todo aquello que representas para ser memorable y relevante.

 

  • Storytelling: Detrás de un cuadro, de una joya única o de un artículo de lujo siempre se esconde una historia que lo dota de significado y emoción. Todos tenemos una historia; una razón de ser que humaniza y aporta valor a nuestra marca.

 

Tu marca personal es tu bien más preciado, es tu obra maestra, tu diamante en bruto. Tu decides los colores, matices y lo pules con esfuerzo y trabajo. Porqué ser percibido por lo que realmente eres, tener notoriedad, ser valorado y ser el elegido… ¿Es o no es un lujo?

 

Las personas se convierten en los relatos que escuchan y los relatos que cuentan

Hoy os  dejamos 7 frases inspiradores sobre Storytelling dichas por escritores, políticos y filósofos que hemos seleccionado de una presentación  del Blog de Antonio Nuñez , autor del libro “Storytelling en una semana”.

¿Tienes ya tu Storytelling? Después de leer estas frases seguramente te darás cuenta de la importancia de contar con tu relato personal que te ayude a conectar emocionalmente con las personas.

7 frases inspiradoras sobre Storytelling


Tuve que descubrir y entender mi propia historia antes de poder escuchar y ayudar a los demás con las suyas.

BARACK OBAMA, presidente de EE.UU.

El storytelling revela el sentido sin cometer el error de definirlo.

HANNAH ARENDT, filósofa política

En el paraíso no hay relatos porque no hay viajes. Son la pérdida,el arrepentimiento, la miseria y el deseo los que empujan a un relato hacia adelante, a lo largo de su retorcido recorrido.

MARGARET ATWOOD, escritora canadiense

Aquellos que no tienen el poder sobre el relato que domina sus vidas, el poder de recontarlo, de repensarlo, de deconstruirlo, de bromear sobre él o cambiarlo, son auténticos impotentes, porque no pueden tener nuevos pensamientos.

SALMAN RUSHDIE, escritor británico

Los relatos personales celebran lo que es único en cada uno de nosotros y simultáneamente tienden puentes hacia lo que es común en todos nosotros.

LUCINDA ELODIN Y DENNIS FREDERICK, Storytellers estadounidenses

El ser humano es eminentemente un narrador de historias. Su búsqueda de un propósito,una causa,un ideal,una misión y cosas parecidas es,en buena medida,la búsqueda de un guión y una estructura para el desarrollo del relato de su propia vida.

ERIC HOFFER, escritor estadounidense

Las personas se convierten en los relatos que escuchan y los relatos que cuentan.

ELIE WIESEL , escritor húngaro

Aquí os dejamos la presentación de Antonio Nuñez:

Cuidado con el iceberg

Os dejo un relato muy, muy breve de Eloy Mon que nos habla de cambio, adaptación o inadaptación al cambio y la necesidad de revisar constantemente el lugar en que ponemos los pies. ¿Cómo lo interpretáis en clave de marca personal?

Guillem Recolons / asesor de marca personal



Tempus fugit

Encima de un enorme iceberg a la deriva por el Atlántico Norte, un señor de Cuenca, funcionario de correos, y un pingüino discutían por el precio de un sello. El debate era agrio, visceral, a cara de perro, y quizás hubiera durado días, meses, años.

Pero el iceberg no.

Y tu… ¿En qué etapa de tu marca personal estás? -3-

Los pasados 30 de mayo y 6 de junio publicamos la 1ª parte / introducción y 2ª parte / crecimiento de las etapas de la marca personal. Ahora toca hablar de la etapa de madurez, la que nos indica que ya hemos alcanzado la velocidad de crucero.

3. La fase de madurez

  • En esta fase, tu marca personal está consolidada.
  • Estás en el mejor momento, eres un profesional de referencia que no puede faltar en un artículo o entrevista sobre tu especialidad.
  • El ROI ha sido superado, y empiezas a generar beneficios que permiten un desarrollo estable del negocio.
  • Te puedes permitir seleccionar las ofertas que te hacen para impartir charlas.
  • Pero se avecina una tormenta. Tu éxito está siendo modélico, y otros competidores están tratando de hacerse un hueco en el mercado con propuestas innovadoras a las que has renunciado hasta ahora.
  • Es un momento decisivo para saber si vas a defender con uñas y dientes tu modelo o te vas a adaptar a las nuevas circunstancias.
  • Aunque no hay una regla escrita, normalmente es aconsejable mirar hacia un lado y hacia el otro y ver las ventajas que supone la innovación. No hay que ponerse una venda en los ojos ante los inconvenientes, pero será mejor no darles excesivo valor.

¿Está tu marca personal preparada para mantenerse en esta fase de madurez? ¿O nos vamos al declive?

La adaptación al cambio, la creación de nuevas relaciones profesionales y la capacidad de desechar viejas creencias serán elementos clave para mantener la velocidad de crucero. No hay que cambiar el rumbo, hay que adaptarlo, sortear las tormentas y aliarse con otros barcos para que la travesía sea más llevadera. Quizás hay que dar entrada a algún nuevo socio que aporte savia nueva.

Seguiremos. El próximo y último post de esta serie va dedicado a la fase de declive, que puede dar paso a una caída al abismo o a una reinvención o reposicionamiento.

Guillem Recolons / asesor de marca personal

6 buenas ideas para que te tengan en cuenta más allá de los 50

Si tienes la impresión de que por irte haciendo mayor corres el riesgo de tirar por la borda todo lo que has ido construyendo con esfuerzo, dedicación y sacrificio, si sospechas que te pueden dejar de lado,  prejubilarte o lo que sea tienes dos alternativas : o tragas y te comes el marrón o te pones las pilas.

La edad no es un factor que erosiona las habilidades y nuestra valía. Que nos tengan en cuenta o que nos releguen tiene mucho que ver con nuestra actitud y para lamentarnos siempre estamos a tiempo. Ahí van seis ideas para seguir generando valor.

–       Idea número 1: Ha llegado el momento de dejarse ver porque ya sabemos que si no nos ven no existimos y ya van quedando menos oportunidades. El networking es una prioridad y es el buen momento para zambullirse en las redes sociales aunque cueste o de pereza. ¿Y por qué no escribir sobre lo que sabemos o lo que aprendemos? ¿Nos atrevemos con un blog?

–       Idea número 2: Estamos en el camino y nos queda mucha ruta por delante. Hemos llegado hasta aquí y podemos ir todavía mucho más lejos. Mantener la curiosidad del viajero y no cerrar ninguna puerta nos ayudará a seguir adelante y si tenemos la oportunidad no dudemos en cambiar, reinventémonos.

–       Idea número 3: Hemos acumulado muchas experiencias, hemos vivido multitud de situaciones, hemos ganado y hemos perdido. Ahora tenemos la oportunidad de explicar, a nosotros y a los demás, todo lo que hemos acumulado. Steve Jobs llama a esto conectar puntos, buscar la coherencia a situaciones que de entrada son aparentemente dispares. Hagamos de nuestro recorrido un acervo valioso y contemos nuestra historia.

–       Idea número 4: Del mismo modo que no concebimos que un vehículo mantenga su marcha sin combustible para mantenernos en activo hemos de seguir aprendiendo. Tener un hambre canina de conocimiento, abrirnos a cosas nuevas y estar a la última son actitudes que sin duda nos ayudarán.

–       Idea número 5: Si a estas alturas no tenemos una clara conciencia de quienes somos, que queremos, que ofrecemos y a quien nos dirigimos, lo vamos a tener crudo para conseguir conectar con los demás. Par ser la opción preferente, para ser los elegidos hemos de tomar el control de nuestra marca personal.

–       Idea número 6: O estamos o no estamos. Se trata simplemente de no abandonar pase lo que pase y mantener el compromiso de querer seguir estando. Si abandonamos hemos perdido la partida.  Esto depende sólo de nosotros.

Siempre estamos a tiempo de actuar. Y para ponerse las pilas no hace falta haber llegado a los cincuenta, supongo que te has dado cuenta.

Jordi Collell / asesor de marca personal

¿Está todo por hacer?

Seguimos oyendo de manera contumaz, martilleante, que cualquier tiempo pasado fue mejor y que ahora las ocasiones son menores. ¿Qué pasaría si una persona joven, muy joven, que ya ha subido al podio de los vencedores compartiera su experiencia contigo y te demostrara que el mundo está lleno de oportunidades? Pau García-Milà Pujol es la persona y te ofrece una oportunidad excepcional, no la desaproveches.

Pau García-Milà

Ayer tarde en una incursión a la librería de un centro comercial cercano a  la oficina de Soymimarca me crucé con el libro de Pau, al que sigo en diferido en su programa de COMRadio “Empenta” dedicado a emprendedores que codirige con Jordi Collell Codina. Lo abrí más por inercia que curiosidad porque iba a otro asunto y tenía prisa pero la introducción al primer capítulo me dejó intrigado: “El mundo se mueve a partir de ideas-aspirina (aquellas que solventan problemas concretos por los que pagarías para que te den una solución, como un dolor de cabeza que se soluciona con una aspirina)e ideas-vitamina (las que proponen soluciones que todavía no necesitas, pero que mejoran algo). Ya que cada día aparecen nuevos problemas y esos problemas necesitan nuevas soluciones es fácil decir que, en realidad, está todo por hacer”

Compré el libro y lo leí de un tirón y con una sonrisa de satisfacción. Se trata de un relato, storytelling, de su éxito profesional y de las experiencias vividas que pone al servicio del lector. Pau y su amigo Marc Cercós crearon EyeOS , el sistema operativo en red, que se ha convertido en referente mundial. La lectura deja un fondo de boca con tonos netamente perceptibles de marca personal, de integridad, de huella.

En está todo por hacer Pau Garcia-Milà nos propone un viaje a través de de todas las etapas que atraviesa un emprendedor desde la generación de la idea, a la que todo el mundo profetiza un futuro incierto, hasta el éxito o fracaso final, que en cualquier caso es un aprendizaje, pasando por el crecimiento y la búsqueda de financiación. En primera persona, con desenfado y frescura nos explica el proceso creativo, la validación de la idea, la puesta en marcha, la consolidación y el desenlace. Expone situaciones tipo, comentarios, consejos y pistas para la acción aplicables a todo tipo de idea y de negocio en ciernes.

Está todo por hacer. Cuando el mundo se derrumbe hazte emprendedor” Pau Garcia-Milà Pujol. Plataforma Editorial, Barcelona Febrero 2011”.

Ser emprendedor es “una cuestión de actitud y no de profesión, mientras que ser empresario es más una profesión”, el libro rebosa emoción, alegría e ilusión. Un auténtico lujo a tu alcance.    Te lo recomiendo.

Solo tienes 30 segundos para captar la atención, quizás menos, por @guillemrecolons

Imagina que subes a un ascensor y te encuentras a la persona que hace años que buscas; al cliente perfecto, al socio perfecto o al novio/a perfecto/a. Tienes 30 segundos.

Te invade un sudor frío. Tienes muy claro lo que puedes ofrecerle, pero la presión de tener que decirlo en muy poco tiempo te paraliza. Decides no decir nada antes de quedar en ridículo. Esperarás a una ocasión mejor. ¿O qué?

O harás una inmersión en storytelling para poder explicar TU MARCA PERSONAL en solo 30 segundos. Y lo más importante: poder explicar dentro de ese pequeño lapso de tiempo QUÉ BENEFICIOS obtendrá quien te escucha por el hecho de contratarte, asociarse o aceptar una cita.

Si vienes del mundo de la publicidad, donde es obligado relatar en 20 segundos, tienes ventaja. Si eres usuario experimentado de Twitter tienes aún más ventaja. Explicar cosas en 140 caracteres tiene mérito.

Quizás os parezca una idea absurda, pero es muy interesante el ejercicio de condensar una biografía en solo 140 caracteres. Algún ejemplo:

  • Ing. de Caminos(esp. urbanismo),Project Manager, e-commerce, experiencia en ffcc. Ganas de desafíos
  • Secretaria, Aux. Adtva, polifacética, proactiva, metódica, ordenada, seria, idiomas, búsqueda activa, Galicia, España y mundo.
  • Técnico de empleo, orientador, coach, emprendedor. Investigo y difundo recursos de empleo 2.0. Conector de personas e ideas.
  • Vendedor de todo. Negociador constante, tenaz y decidido que sabe lo que quiere y a dónde va, tras varios intentos fallidos.
  • Trabajamos para contribuir al desarrollo económico de Navarra.
  • Apasionada por la comunicación y la reputación empresarial, con experiencia en rrpp, prensa, eventos y marketing on line 2.0

¿Qué os parece? Os aseguro que es de todo menos fácil. Con este punto de partida, la conversación de ascensor dispone de alguna ventaja adicional: tono, aspecto visual, lenguaje no verbal (gestos, miradas, movimientos), algo más de 140 caracteres, quizás unos 300 con pausas y todo.

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