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Team Branding: el espíritu de equipo frente a tus competidores, por @NanVazy

El hombre no tiene que hacer grandes esfuerzos para crear grandes obras… sólo debe tener las herramientas necesarias: ganas de  hacerlo, una buena idea y un gran equipo.

Si quieres ir rápido  camina solo, si quieres llegar lejos ve acompañado Proverbio africano

A veces nos complicamos la existencia queriendo hacer todo nosotros solos, nuestro EGO dice que somos capaces de hacerlo, pero no es verdad, siempre necesitamos de los otros. Y fue por eso que surgieron muchos temas como la influencia, el liderazgo… y también es por lo que ahora  gestionamos nuestra marca personal.

Team Branding: Un equipo de trabajo también es una marca

Un equipo de trabajo también es una marca, es una suma, un todo! pues es aquí donde vamos a sumar lo mejor de cada uno de nosotros , lo mejor de cada Marca Personal que integra este equipo se va a mezclar y dará mejores resultados. Recordemos que  las cosas son mucho más fáciles cuando se trabaja en equipo. Pero para que esto funcione, los miembros del equipo deben estar en perfecta sintonía: Trabajar hacia OBJETIVOS en común, conocer e identificarse con los VALORES de la empresa, tener la MOTIVACION correcta y sobre todo, debe haber un COMPROMISO verdadero con la empresa y los compañeros.

Cada uno de los integrantes de los Avengers y la liga de la justicia saben que solos pueden tener resultados, pero jamás podrán lograr lo que lograrían en equipo: derrotar al enemigo.

Ahora que están tan de moda, son el mejor ejemplo para hablar de Team Branding y Branding personal, los conocemos por su trabajo individual y por su trabajo en equipo (seguramente tenemos a nuestro favorito y con el cual nos identificamos), cada uno de ellos SUMA una habilidad, una experiencia o idea diferente, saben que se complementan, comparten una motivación, compromisos y valores. ¡Hasta los villanos hacen equipo! (Suicide Squad) y suman para hacer sus fechorías, entonces debemos ser capaces de trabajar en equipo  también.

Qué aburrido sería que nuestros súper héroes favoritos fueran capaces de resolver y hacer todo, no necesitarían de quienes les aportan de tecnología, información…

Detrás de cada empresa, proyecto o emprendimiento hay una historia tan común como la vida misma, y también existen personas que suman con sus habilidades. El Team Branding nace cuando hay clientes a quienes servir, habilidades para practicar y valor para crear, es ahí donde el equipo se  hace conocido por algo, pero también es donde no podemos parar de sumar, hay que crear valor constantemente, ser proactivos y al igual que los superhéroes conocer nuestras fortalezas y debilidades, para con nuestra propuesta de valor sumar al gran equipo.

Una gran marca de equipo tendrá a los mejores! Serán los mejores comunicando de forma clara lo que hacen de forma individual y de equipo, pero también serán capaces de hacer que se cumplan los objetivos establecidos, garantizarán calidad y valor para sus clientes.

¿Por dónde empezar?

Creo que para poder lograr una Gran Marca de equipo y hacer un gran Team Branding, se debe iniciar por el principio:

TU Marca Personal, tú como individuo  y tu AUTOCONOCIMIENTO.

  • ¿Qué te hace único?
  • ¿Cuál es tu propuesta de valor?
  • ¿Cuál es tu debilidad?
  • ¿A dónde vas?

Cuando tienes claro esto y todo lo demás (Personal Branding) es más fácil saber lo que vas a aportar, y entonces  para trabajar como equipo se necesita tener:

  • Comprensión clara de nuestro mercado objetivo, a quien le servimos
  • Nuestras competencias centrales, lo que hacemos mejor que otros equipos
  • Beneficios que ofrecemos, el valor de lo que hacemos, y por último
  • Personalidad de nuestra marca, es decir la forma particular en la que hacemos las cosas.

Cuando se logran resultado efectivos a través del  Team Branding estos serán reconocidos por nuestros clientes, nuestra competencia y el equipo mismo.

Se tendrá un buen feedback y buena percepción de forma interna y externa, el reconocimiento será para el equipo y por lo tanto para cada unan de las personas que lo integran.  Cada uno de los integrantes se sentirá orgulloso de lo que hace, aumentará su productividad, su calidad de trabajo y su compromiso.

Una marca de equipo sólida respalda los objetivos corporativos estratégicos, ayuda a que la empresa sea más competitiva en el mercado, el equipo pasa de un rol de servicio a un rol de estrategia, el equipo se vuelve una fuente confiable de información y referencia, será relevante para otras áreas de la empresa o la misma competencia.

El espíritu de equipo es lo que da a muchas empresas una ventaja sobre sus competidores George Clements

Este espíritu es lo que hace que se redefinan la forma de hacer de las cosas, porque después de que como equipo brindemos un producto o un servicio nada debe ser igual  y para muestra un botón:

Google

El buscador más popular de la web, y ¿Acaso existe otro?

Después de google nada es igual, existen otros buscadores, pero ninguno es tan fresco, dinámico y divertido, según mi opinión.

El equipo de google está conformado por los 4 fantásticos, un comodín, un agitador, un líder y un experto en negocios; Sergey Brin, Larry Page, Eric Schmidt y Omid Kordestani, juntos lograron llevar a Google a la cima de una forma sencilla, sumando lo mejor de cada uno de ellos, con un toque de humildad y objetivos muy claros.

Nuestra capacidad de construir grandes obras es mucho mayor si tenemos la humildad de desarrollar la capacidad de trabajar en equipo hacia una visión común, dirigiendo nuestro valor individual hacia el logro de objetivos en común.

Construye un equipo

Si quieres resultados poco comunes construye un equipo, trabaja en equipo, lidera e  inspira a tu equipo. Cual quiera que sea tu rol en el equipo debes estar dispuesto a dar el todo por el todo, el Team Branding es la clave.

 

Imagen: Shutterstock

Por qué no se confía en las empresas

Un rasgo distintivo de los tiempos que vivimos es la crisis de confianza entendida como la seguridad de que nuestros interlocutores en general actuarán de manera  adecuada en las distintas situaciones que se presenten. Confianza y principios van cogidos de la mano porque sin estos, sin valores, se difuminan los marcos de referencia.

personalbranding_soymimarca_confianzaLa confianza tiene  indicadores y cada año la empresa Edelman publica un estudio, el barómetro de confianza, que mide los niveles de confianza tanto a nivel mundial como para muchos países en particular. En el estudio del año 2014 se produce en España un descenso importante del nivel de confianza en las empresas que bajan seis puntos respecto al año anterior, el gobierno que baja dos puntos y los medios de comunicación que bajan diez puntos. La confianza en las  empresas está en horas bajas porque tiene la puntuación más baja desde el año 2009.

¿Quién es merecedor de nuestra confianza? Para los encuestados por Edelman las personas que generan más confianza son los académicos o expertos con 82 puntos, los técnicos de las empresas con 78 puntos, la gente normal (alguien como tu) con 78 puntos y en los últimos lugares las juntas directivas con 39 puntos, los CEO con 35 puntos y los funcionarios o reguladores con 28 puntos.

Es interesante ver  por otra parte que cuando se trata de transmitir información sobre los valores  de las compañías la credibilidad de los CEO baja al 27% mientras que la de los empleados se sitúa  en el 36% la más alta, siendo el resto de  generadores de confianza los consumidores activistas que están en el 25% los académicos que ocupan el 21% y los portavoces ante los medios que tienen un 16%.  Los empleados son los generadores absolutos de confianza en la transmisión de los valores de las empresas.

El año 1999 se publico el Manifiesto Cluetrain en el que se indicaban algunas reglas y principios que deberían tener en cuenta con las nuevas posibilidades de comunicación generadas por la eclosión de internet y del que es interesante retener dos puntos fundamentales: a) los mercados son conversaciones y b) las conversaciones se producen entre personas.

No es de extrañar que se otorgue una mayor confianza a las personas que a las instituciones y a sus representantes sean CEOS o portavoces de la Junta de Accionistas.

Las personas que son capaces de dejar una huella en el corazón de los demás tienen marca personal. Dejar huella es sinónimo de ser conocido, reconocido y memorable y quien deja huella tiene todas las posibilidades de ser tenido en cuenta y de ser elegido frente a otros que pueden hacer actividades similares.

Las empresas que quieran tener mayor voz en su mercado deben utilizar amplificadores de su mensaje que actúen como sus abanderados y que se conviertan en sus embajadores que son, ni más ni menos sus empleados.

Nuria Vilanova  presidenta de Inforpress en su libro Micropoderes explica que ya no es suficiente con tener al CEO, al presidente u otros directivos o mandos  dialogando en las redes sociales o donde sea porque lo que se necesita es movilizar a todo el equipo, a los empleados de la compañía para que se conviertan en los mejores embajadores de la marca. Los empleados con marca personal amplifican y revalorizan al marca corporativa.

Pasar de gestionar recursos humanos a trabajar con marcas, pasar de tener empleados a tener micro emprendedores que compartan y divulguen los valores de la empresa es una apuesta a la que deben responder las comapñías que pretendan tener voz y voto en un mercado cambiante y escéptico. Recuperar la credibilidad depende cada vez en mayor medida de la solidez de sus empleados convertidos en embajadores de marca.

Los gestores de personas, los actuales responsables de recursos humanos y los directivos, deben dotarse de los elementos necesarios  para ayudar  a sus empleados a gestionar su marca personal en sintonía con la marca corporativa para convertirlos en su amplificador más creíble en el exterior, para llegar a su público objetivo de manera directa y convincente.

La Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna de la Universitat Ramón Llull y Soymimarca hemos puesto en marcha una nueva edición del Postgrado en Personal Branding con la finalidad de formar a profesionales  que desde sus ámbitos de actividad estén capacitados para impulsar y ayudar a gestionar marcas personales. Está especialmente diseñado para que los directivos y los responsables de la gestión de personas ayuden a convertir a sus empleados en embajadores de la marca corporativa y es en formato a distancia con a sesiones presenciales al final del programa para que pueda ser compatible con las tareas habituales. La matrícula está abierta y las clases se iniciarán a final de octubre. Te esperamos.

El poder del full branding

 

Seamos realistas, todos dejamos marca. Y cada profesional tiene ante si una oportunidad de branding. Por esa razón la posibilidad de invertir en el branding de las personas que forman parte de una empresa resulta cada vez más atractiva para algunas empresas.  De hecho, lo primero que “compramos” de una empresa son sus personas, si ellas nos convencen confiaremos más en los productos y servicios de la compañía.

fullbranding_soymimarcaDesde que Tom Peters planteó el término “marca personal” en su artículo de la revista Fast Company a finales de 1990, el concepto no ha hecho más que crecer. Y en ese momento la revelación fue que podíamos ser una potencia individual, separada del paraguas corporativo.

Pero ha llovido mucho desde entonces:  blogs, redes sociales , branded content, el boom del vídeo… Sin embargo, casi dos décadas más tarde , la mayoría de las empresas siguen separando la comunicación corporativa de la marca personal. Eso significa que las marcas están perdiendo la oportunidad de comunicar la experiencia colectiva de las personas que han contratado para que sean una parte crucial de su equipo.

La buena noticia es que esta tendencia está a punto de cambiar. Algunas empresas ya se están dando cuenta del impacto positivo que tiene la marca individual de su gente en la comunicación e imagen global de la empresa (lo que en Soymimarca llamamos Full Branding). Aquellas organizaciones que inviertan en el branding personal de sus empleados no solo van a dar visibilidad y valor al talento de la gente que han contratado sino que van a beneficiarse del poder de la comunidad.

Y es que el personal branding es como un puente entre una empresa y sus personas. Una unión capaz de construir marcas poderosas. Marcas con esencia, talento y capaces de abrazar lo mejor de su gente y lo mejor de su corporación. Y eso es sin lugar a dudas el Full Branding.

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Team Branding, ¿Qué es y para qué sirve?

 

El gran William Arruda apunta en su blog “The Personal Branding Blog” que el Team Branding es una de las tendencias más destacadas para este 2013.

Google Images

Pero… ¿Qué es esto del Team Branding?  Y lo más importante… ¿Sirve para algo?

Bien, Aruda no es el único que piensa que el Branding en los equipos es algo que va a ser fundamental para una mejor consolidación y percepción de un grupo de trabajo dentro de una empresa. Existen otros consultores que tienen claro que un equipo de trabajo también es una marca, y que el hecho de compartir una misión, una visión y unos valores comunes al propio equipo, desemboca en una mejor cohesión y resultados.

Parece que en esto del Team Branding entran en juego dos elementos: Por un lado conocer cuál es la percepción externa que se tiene de un equipo, y por el otro ver cómo cada miembro del equipo contribuye con su propia marca personal a la percepción general. Aquí tendría mucho que ver esa frase de Zig Ziglar que dice:

“Los individuos marcan goles, pero los equipos ganan partidos”

En definitiva, la clave del Team Branding es la de conseguir que las marcas personales aporten lo mejor de cada una de ellas para integrarse dentro de la marca del equipo. Es decir, que el talento individual refuerce el team branding, y para ello el líder es el encargado de trabajar con y en su equipo para que exista una misión conjunta, una visión compartida y unos valores comunes. El objetivo del Team Branding es claro: unir lazos, generar sinergias, trabajar juntos para alcanzar las mismas metas y obtener una mejor percepción de la marca/equipo.

La pregunta que me planteo es: ¿Es el Team Branding una moda pasajera o por el contrario ha venido para quedarse como un elemento básico en los equipos de trabajo de las empresas? Lo que esta claro es que los expertos tienen claro que cada vez más el éxito de un equipo de trabajo radicará en su Team Branding.